Вопросы и Ответы    Программы
Поиск  
     

Компьютер сам перезагружается

Добрый день. Приобрел компьютер со следующей конфигурацией:
- Процессор INTEL Core i5 2500K, LGA 1155, oem.
- Материнская плата MSI P67A-GD65 (B3) LGA 1155, ATX, Ret.
- Устройство охлаждения - кулер Thermaltake Contac 39, CL-P0597.
- Видеокарта PCI-E 2.0 GIGABYTE GeForce GTX 570, GV-N570OC-13I, 1.3Гб, GDDR5.
- Модуль памяти SAMSUNG DDR3 - 8Гб, 1333.
- Жесткий диск HITACHI Deskstar 7K1000.D HDS721010DLE630, 1Тб, SATA III.
- Оптический привод DVD-RW ASUS DRW-24B3LT, внутренний, SATA, черный.
- Блок питания THERMALTAKE EVO Blue W0308RE, 750Вт.
- Корпус VN500M1W2N Thermaltake Case V9 Black X-Flex Edition Window.
На компьютере установлена ОС Windows 7.

Проблема в следующем: компьютер без видимых на то причин перезагружается. Время работы компьютера до такой спонтанной перезагрузки может быть разным - от часа до 6 или 7 часов работы. Температуры все в норме. В чем может быть проблема? Сборщики говорят что тестировали его на всех бенчмарках сутки, и все было нормально Но мне-то от этого не легче, да и сборщика рядом на 7-8 часов не посадить, чтобы увидел.

Хотя минидумапы показывают ошибку:

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+c3bae4
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: nvlddmkm
IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4e99233b
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys
BUCKET_ID: X64_0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys

Ну и сама ОС написала при перегрузе:
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA800B073410
BCP2: FFFFF8800FD26AE4
BCP3: FFFFFFFFC000009A
BCP4: 0000000000000004
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

По минидумапам пишет проблемы в драйверах видеокарты (nvlddmkm.sys), правильно? Однако драйвера видеокарты свежие, скачаны с сайта производителя. На всякий случай снес их и снова поставил - результат нулевой.

Помогите, пожалуйста, мудрым советом. Может быть кто-то уже сталкивался с такой бедой?

Вопрос  ОлегСПБ задал(а) этот вопрос 15 февраля 2012


Ответы:

Ответ  Лейкин | 12 апреля 2012, 23:21
Поддерживаю мнение о необходимости отключения встроенной видеокарты в BIOS. Также рекомендую отключить функцию "Выполнить автоматическую перезагрузку" (при отказе системы). Ищите ее в разделе "Загрузка и восстановление" (правой кнопкой мыши на пиктограмме "Мой компьютер" - Свойства).

Ответ  yang | 17 февраля 2012, 14:27
Да, этот чипсет не поддерживает одновременную работу встроенной графики и дискретной. Значит происходит конфликт с драйверами других устройств или программ. Судя по частоте, событие очень редкое. Посмотреть в журнале, с чем оно соседствует и попробовать смоделировать. Найдете способ вызывать перезагрузку с той же ошибкой - найдете причину.
Попробуйте отключить функцию DEP командой:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

Ее нужно набирать в командной строке, запущенной с правами администратора.
На всякий случай команда на включение:

bcdedit.exe /set {current} nx OptIn

Ответ  Олегспб | 16 февраля 2012, 10:01
Предыдущие версии устанавливал, не далее как вчера. Итог - перезагрузка через 6,5 часов, и следующая - через 2 часа. А вот встроенный ускоритель не нашел. Буду искать дальше.

Ответ  yang | 16 февраля 2012, 04:48
Попробуйте установить предыдущие версии драйверов. Но предварительно, удалив драйвера, почистите остатки при помощи DriverSweeper, желательно в безопасном режиме.
Возможно, надо отключить встроенный видеоускоритель в BIOS.

Внимание Это вопрос из архива. Добавление ответов отключено.

Смотрите также:

Последние ответы
Сервис  |  Карта сайта  |  RSS  |  Контакты  |  Реклама      Copyright © cdmail.ru
Яндекс.Метрика