Главная стр. Поиск Поиск

Не работают USB-порты на ноутбуке

У меня появилась проблема - на стареньком ноуте Dell Latitude D600 перестали работать USB-порты. Именно "перестали". Резко, на фоне полного здоровья и без каких-либо эффектов. Питание на мышку из этого порта поступает - лазер горит, но мышь не двигается, а флешки не распознаются. Система даже не говорит, что есть новое устройство. USB-порты не работают.

Драйвера на чипсет материнки (Intel 855) были переустановлены. Неопознанных устройств в диспетчере нет. В BIOS про USB ничего просто нет. Вся система (Windows XP SP3), кроме USB-портов, работает нормально. Подскажите, куда копать дальше?

  И. Морозов задал(а) этот вопрос 12 февраля 2012

Ответы:

  Andrew | 6 февраля 2013, 23:34
Возможно, проблема в материнке.

  Вацлав | 14 февраля 2012, 11:16
Попробуйте перезагрузиться с какого-то LiveCD. Если под ним USB-мышь и флешки не работают, то проблема, с большой долей вероятности, аппаратная - сгорел "южный мост". Тогда в сервис его нести надо.
И еще посмотрите, какое значение стоит для ключа реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbSto. Должно быть - 0х00000003 (3).

  yang | 12 февраля 2012, 17:37
Отключите все внешние USB-устройства. В Диспетчере устройств в разделе "Контроллеры USB" удалите все устройства (если есть), перезагрузитесь. Система в случае обнаружения устройств установит драйвера, и если после этого проблема не исчезнет - скорее всего неисправна материнская плата, в частности микросхема южного моста.

Смотрите также:

Computer FAQ