Главная стр. Поиск Поиск

Отказ в гарантийном ремонте при установленной нелицензионной Windows

У меня есть ноутбук, на который после покупки я установил отличную от предустановленной Windows. Предустановленная Windows 7 Home Basic была снесена, а новая Windows 7 Professional поставлена. Не проработав и полугода, ноут сломался. Хочу его отнести в сервисный центр для гарантийного ремонта. Интересует, не откажут ли мне в гарантийном ремонте, из-за отсутствия предустановленной ОС?

  DiaDex задал(а) этот вопрос 23 марта 2012

Ответы:

  Loris | 27 марта 2012, 10:29
Сними винчестер, отформатируй на другом компе раздел с Windows, и никто уже не узнает, какой софт у тебя стоял.

  Мишаня | 25 марта 2012, 20:11
А как же вот это?
"Гарантийный ремонт не производится в случаях:
- несоответствия серийных номеров оборудования и номеров, указанных в Гарантийной карте;
- механических повреждений либо повреждений защитных пломб, лент, наклеек и т.п.;
- повреждении, вызванных стихийными бедствиями (пожар, наводнение, гроза, землетрясение и т.п.);
- неправильного подключения в электросеть, эксплуатации при нестабильном напряжении в электросети (отклонение частоты от номинальной более 0,5%, напряжения от номинального более 10%), отсутствия (или выполненного с отклонениями от стандарта) заземления;
- нарушении правил эксплуатации;
- проведение ремонта лицами, не уполномоченными на это;
- повреждений, вызванных воздействием или проникновением внутрь изделия насекомых, животных, жидкостей, пыли и т.п. ;
- неправильной (некорректной) установки программного обеспечения;
- использования нелицензионного программного обеспечения;
- повреждений, вызванных воздействием вирусных программ."

  Selev | 23 марта 2012, 09:47
Не откажут. Гарантия на систему вообще не распространяется. Об этом должно быть сказано в гарантийном талоне. У вас же не Windows сломалась, а железная часть. Единственное, о чём следует позаботиться, это чтобы гарантийщики не свалили вину на криво установленный софт. То есть вы сами должны быть уверены в неисправности ноутбука и правильно её обосновать.

Смотрите также:

Computer FAQ