Главная стр. Поиск Поиск

Сам по себе тухнет экран ноутбука НР Pavilion 15

Прошу подсказать, в чем может быть беда. У ноутбука (НР Pavilion 15) стал сам по себе тухнуть экран. Не то чтобы часто, но раз в пару дней наблюдаю. При этом экран ноута гаснет, а все остальное (винт, вентиляторы и т.п.) работает, но не реагирует. Индикация работает - чего-то там показывает. В этом случае на клавиатуру и мышь ноутбук не реагирует. Приходится его перезагружать.

Померил температуру - нормально (60-65 градусов у процессора). Винт проверил на наличие ошибок - нет таких. Память встроенным в Windows 8.1 тестом прогнал - нормально все. На железо грешить не получается. ОС стоит предустановленная, лицензионная вся из себя. Люди, посоветуйте, что еще можно сделать? Ноут недавний, но с такой непонятной ошибкой его по гарантии вряд ли обменяют. Кроме того, есть ощущение, что это не ноут кривой, а я чего-то не догоняю. Заранее спасибо за разъяснения.

  Саша задал(а) этот вопрос 6 ноября 2014

Ответы:

  Alek55sandr5 | 11 февраля 2016, 15:08
Для начала убедитесь в том, что у вас не включено отключение дисплея при бездействии. Для этого перейдите в Панель управления и затем в "Электропитание". Далее возле активного плана питания нажмите на "Настройка плана электропитания". Далее убедитесь что выставлено значение "Никогда" возле пунктов "Затемнить дисплей" и "Отключать дисплей". Если у вас уже было выставлено это значение, то рекомендую обратиться в сервисный центр.

  Васисуалий | 9 ноября 2014, 20:19
Cкорее всего летят дампы экрана. У меня два таких в кладовке валяются.

  Константин Ярмонкин | 6 ноября 2014, 16:06
Если у вас есть гарантия на ноутбук, то однозначно несите его назад в магазин. Если ноутбуку более 3-х лет, то от него можно ожидать всего, не забывайте, что Россия - это рынок сбыта азиатского барахла, ноутбуки в том числе.

Смотрите также:

Computer FAQ