Не устанавливается обновление Windows 8.1 KB3022345 из-за ошибки 0x800F0922

Прошу совета. не так чтобы срочно, но может кто-то уже успел решить... Вчера целый пакет обновлений свалился на Windows 8.1. Я стараюсь держать систему в актуальном состоянии. Поэтому все устанавливаю. Только одно приложение Windows 8.1 - KB3022345 не устанавливается. Код ошибки - 800F0922. Что это значит - не ведаю.

Проверил на соседнем компе. Те же виды, только с боку. То есть не я один такой...

Журнал событий цитирую дословно: "Ошибка установки: не удается установить следующее обновление из-за ошибки 0x800F0922: Обновление для Windows 8.1 для систем на базе процессоров x64 (KB3022345)".

Используется лицензионная Windows 8.1 Single Language x64. Система предустановлена на комп производителем. Помогите разобраться, как установить это приложение.

Сергей | 23 апреля 2015, 14:30
Правильно yang написал. Удалите KB3045999, установите KB3022345 и снова KB3045999. Потом перезагружаетесь после всего этого и все хорошо, чистый список.

partan | 23 апреля 2015, 09:47
Звонил в техподдержку к Мелкомягким. Сказали, мол, скройте его и не берите в голову. Нет там особо важного ничего. Вот так. Видимо, yang прав - следят...

Николас | 23 апреля 2015, 08:21
Решения пока нет будем ждать - у всех такая беда.

yang | 23 апреля 2015, 03:36
Решение в сети есть. Обновление не устанавливается там, где уже установлено обновление KB3045999. Соответственно, решение заключается в удалении KB3045999, установке KB3022345 и повторной установке KB3045999, и все это без промежуточных перезагрузок. Но целесообразность этого весьма сомнительна, т.к. устанавливаемая обновлением KB3022345 служба DiagTrack предназначена для сбора и отправки в Microsoft информации, нужной для подготовки обновления до Windows 10, по сути, это сервис слежения.

Несколько подобных служб, и эта в том числе, есть в Windows 10 Preview, все они не имеют даже описания в оснастке Службы, а некоторые возможности отключения. Сама Microsoft рекомендует скрыть это обновление в случае неудачной установки.

Oleg | 23 апреля 2015, 00:45
У многих такая ерунда с данным обновлением. Оно не является обязательным, так что можно его не ставить. К тому же, вполне возможно, что из-за сбоя оно предлагается по ошибке, и система в нём попросту не нуждается.

Николай | 22 апреля 2015, 17:56
По вашему случаю... На каждом ПК может быть своя причина ошибки, а может быть и общая. Как то: неверный способ активации (или ошибка в платформе лицензирования), или ошибка в уже установленном ПО (например ошибки в .Net Framework). Или же ошибка может быть в Центре Обновления Windows (на вашем ПК). Также косяк может быть и в самом обновлении. Однозначного решения нет, в каждом случае надо разбираться отдельно. Попробуйте начать с проверки ошибок в Центре Обновления: https://support.microsoft.com/ru-ru/gp/windows-update-issues/ru

Не устанавливается обновление Windows 8.1 KB3022345 из-за ошибки 0x800F0922

Ответы: