Не устанавливается обновление

  Tha ShuRRik | 3 июня 2012, 02:44
Такая же проблема с такой же ошибкой в логе.

  Еля | 28 мая 2012, 20:34
Теперь можно поискать по номеру ошибки. Например так: "KB2686509 Error updating 0xe0000102".

  v13 | 27 мая 2012, 09:50
17.968: Condition Check for Line 1 of PreRequisite returned FALSE
17.968: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
17.968: Программа установки "KB2686509" обнаружила ошибку: Нельзя продолжить установку, поскольку одно или несколько необходимых условий для установки "KB2686509" не выполнены. Дополнительные сведения содержатся в файле журнала c:\windows\KB2686509.log
17.968: ReadStringFromInf: UpdSpGetLineText failed: 0xe0000102
17.968: Нельзя продолжить установку, поскольку одно или несколько необходимых условий для установки "KB2686509" не выполнены. Дополнительные сведения содержатся в файле журнала c:\windows\KB2686509.log
17.968: Update.exe extended error code = 0xf0f4

Ручной и автоматический способ не помогает, как и MicrosoftFix: http://support.microsoft.com/kb/958051/ru

Пробовал операции по ссылке выше по части 268-го обновления, не помогает. Упоминалось возможная взаимосвязь с 958051-м. Такой я вроде удалял из реестра из-за ошибки и спама на проверку подлинности XP SP3. Нужны идеи...

  Еля | 23 мая 2012, 23:39
Предполагаемые мной действия (и/или):
1. Если не устанавливается обновление, должна быть ошибка (в журнале, если не выводится на рабочий стол при сбое установки). По коду ошибки выяснить причину.
2. Установщик обновлений ведёт файл журнала и хранит его в каталоге Windows. Можно найти (KB2686509.log в системном каталоге) и просмотреть этот файл, чтобы определить причину проблемы.
3. Загрузить обновление с сайта Майкрософт http://www. microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?familyid=954e8ae9-9247-496a-bbde-76981c49e3b3 и попытаться установить его вручную.
4. Я так понимаю, что это обновление входило в состав комбинированного пакета обновлений (http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/MS12-034). Проблемная установка обновления KB2686509 с ошибкой 8007F0F4 является следствием эммм... отсутствия в System32 зарегистрированных файлов раскладок клавиатуры, перечисленных в логе FaultyKeyboard.log. (http://support.microsoft.com/kb/2686509#appliesto)
Удачи.