Вопросы и Ответы    Программы
Поиск  
     

Зависла мышка, а клавиатура работает

После неполной установки антивируса (позже удалил) в Windows 7 зависла мышка. Клавиатура работает. Вирусов нет (почистил Касперским). При попытке обновить драйвер пишет: "Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Ошибка 39". При попытке восстановления, пишет, что "драйвера, этого устройства не нуждаются в обновлении". Подскажите пожалуйста, что можно сделать?

Вопрос  Василий задал(а) этот вопрос 3 марта 2015


Ответы:

Ответ  yang | 4 марта 2015, 19:02
Поскольку мышь парализована, придется для лечения использовать только клавиатуру. Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Есть даже люди, которые принципиально не пользуются мышью. Сокращением "кл." обозначена необходимость нажать указанную клавишу.

Во-первых, откроем редактор реестра - кл. Win+R - введем regedit - кл. Enter. Далее, при помощи стрелок вниз-вверх движемся по веткам реестра, стрелками вправо-влево разворачиваем-сворачиваем нужные ветки. Нам нужно развернуть следующий путь [long]HKEY_LOCAL_MACHINE - SYSTEM - CurrentControlSet - Control - Class - {4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.[longend] Находясь на последнем пункте нажимаем Tab и стрелкой вниз спускаемся до значения UpperFilters - кл. Enter.

Откроется окно, в котором стираем верхнее слово, так чтобы осталось только mouclass. Клавишей Tab выбираем Ок - кл. Enter. Клавишами Alt+F4 закрываем редактор реестра. Кл. Win открываем меню Пуск - кл. Tab выбираем "Завершение работы" или "Перезагрузка" - кл. Enter.

После загрузки системы мышь должна ожить. Однако, обратные случаи, когда мертва клавиатура, а действует только мышь, все-таки происходят чаще. Решаются легко при помощи мыши запуском файла C:\WINDOWS\regedit.exe, путь в реестре: [long]HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}, значение UpperFilters: kbdclass.[longend]
Самые тяжелые случаи, когда не действуют ни мышь, ни клава, решаются только внешним редактированием реестра.

Ответ  Дмитрий | 4 марта 2015, 12:00
Поменять шнур от мышки, или просто поменять мышку. В месте частого перегиба шнура переломалась жилка в одном из проводников - контакт то есть, то нет. Вы проводите мышкой в какой-то момент происходит потеря сигнала от мышки, ПК "завешивает" "мышиный" порт.

Ответ  seroz | 3 марта 2015, 21:12
Не знаю модели мышки. Поэтому такие советы:
1. Воткнуть проводную мышку, ОСька должна подхватить её и переустановить драйвер Вашей мышки
2. Если проводной мышки нет, то только с помощью клавиш (как и каких - инфа в интернете).

Внимание Это вопрос из архива. Добавление ответов отключено.

Смотрите также:

Последние ответы
Сервис  |  Карта сайта  |  RSS  |  Контакты  |  Реклама      Copyright © cdmail.ru
Яндекс.Метрика