Главная стр. Поиск Поиск

Как переустановить программу?

Добрый день! Подскажите,пожалуйста, скачала программу для сдачи отчетности по воде. Когда данная программа впервые запустилась, выскочило окно, в котором нужно было указать свой филиал и предупреждение о том, что если неправильно указать и сохранить филиал, то в дальнейшем изменить выбранное уже будет нельзя. Выбрала я, как по иронии судьбы, не тот филиал, да и программа работала некорректно. Я ее полностью удалила, заново скачала с нового источника, все нужные мне разделы стали работать, как надо, а вот филиал перевыбрать я так и не могу - не выскакивает это окошко. Пробовала удалить программу через реестр, чистила все с помощью CCleaner и т.д. Ничего не помогает. Понимаю, что было предупреждение и допустила ошибку, но должно быть решение. На другом компьютере программа качается с нужным мне выпадающим окном филиалов. Задача: установить эту программу на своем компьютере, будто впервые. Помогите, пожалуйста!

  Людмила задал(а) этот вопрос 14 января 2016

Ответы:

  Alek55sandr5 | 19 января 2016, 18:42
Для начала рекомендую воспользоваться программой Revo Uninstaller. Эта программа предназначена для полного удаления ПО, без остатков следов в операционной системе. Если это не помогло, то можно попробовать еще один вариант. А именно, нужно сделать восстановление системы. Но при этом, вам нужно выбрать точку для восстановления, которая была создана до установки программы.

  Валентин Рогаликов | 17 января 2016, 17:04
Попробуйте удалить ещё раз программу корректным способом, т. е с помощью специальных программ, для этого предназначенных. Затем нужно посмотреть всё, что имеется в папках на системном диске: C:UsersИмяAppDataLocal...; C:UsersИмяAppDataLocalTemp...; C:UsersИмяAppDataRoaming...; C:ProgramData..., а также в Библиотеки/Документы... тоже на диске C: . Если там что-то есть, относящееся к программе - удалить безвозвратно. И посмотрите в C:Program Files..., не осталось-ли что там после удаления. Затем установите программу снова, если опять будет неудача, значит программа плохая, значит она изувечила вашу ОС.

Смотрите также:

Computer FAQ