Computer FAQ    Программы
Поиск  
     

Не активируется антивирус Касперского с новым серийным номером

Стоял год антивирус Касперского. Истекла лицензия. Я ее продлил на сайте. Именно продлил, а не купил новую. Прислали номер на электронку. Однако антивирус его не принимает, говоря, что этот номер от другого продукта. Народ, подскажите! Что делать?

Вопрос  Геннадий Владимиров задал(а) этот вопрос 28 августа 2012


Ответы:

Ответ  Paul | 31 августа 2012, 10:03
Сталкивался с подобным. Речь идет об официально приобретенной версии приложения. Нужно скачать новую версию продукта Лаборатории Касперского и установить ее поверх старой. Тогда серийник подойдет.

Ответ  Сергей | 30 августа 2012, 18:08
Если программа лицензионная обратитесь в службу технической поддержки лаборатории Касперского. Для этого необходимо войти в личный кабинет где вам предложат указать ключ продукта. Ответ, по своему опыту, придет в течении дня.

Внимание Это вопрос из архива. Добавление ответов отключено.

Смотрите также:

Рекомендуем
Стремительно набирающий популярность, быстрый браузер с защитой от вирусов