Главная стр. Поиск Поиск

Call-центр Oktell - отзывы о программе. Страница 2

  Описание программы см. здесь...

Отзыв  S.Strannikov |
Не вздумайте внедрять Октелл. Астериск у нас работает отлично, годами не трогаем сервера, Октелл - каждую неделю по 2 раза требует внимания. Самая распространённая проблема он просто виснет, иногда помогает перезапуск службы, но чаще приходится перезагружать сервер. Пришли по итогу к тому, что службу скриптом перезапускам каждую ночь, иначе он не работает. Обновления платные, так при этом ещё и в каждом новом обновлении появляется пара новых багов. Причём, ладно телефония постоянно глючит, но тут доходит до маразма, каждый месяц он просит подтверждение лицензии, при этом часто выходят обновления в которых процесс подтверждения лицензии не выполняют в автоматическом режиме, соответственно он перестает работать. В тех. поддержке на это отвечают, купите новые обновления, возможно там исправлена эта проблема, либо раз в месяц получайте сертификат вручную. Задолбались уже перезагружать сервера и постоянно что-то делать с этим октелом, теперь думаем как безболезненно заменить его на астериск. Так при этом они этот глючный продукт умудряются продавать за приличные деньги )))

  Комментарии:   1 2