Программы / Деловые программы / Телефония и связь / Call-центр Oktell (обзор)

Call-центр Oktell - скачать для Windows

Многофункциональная коммуникационная платформа с неограниченным голосовым меню (IVR), системой операторских диалоговых сценариев, входящих и исходящих задач, развитой системой оперативной и хронологической отчетности, записью разговоров, возможностью работы с e-mail, sms, icq, web-контактами и взаимодействия со сторонними БД и CRM системами.

Call-центр Oktell включает в себя:
- Внешние каналы голосовой связи: SIP (2 транка).
- Внутренние каналы голосовой связи: Oktell (6 транков).
- Рабочее место сотрудников офиса: до 5 одновременных подключений.
- Рабочее место сотрудников call-центра: 1 подключение.

Достаточно установить программу Call-центр Oktell, и можно начинать изучать систему, тестировать ее функциональные возможности, примерять их к вашему бизнес-процессу.

Call-центр Oktell 2.0 Freeware также подойдет для организации IP АТС в небольшом офисе.

Характеристики: Call-центр Oktell

Лицензия			Бесплатно
Русская версия			Есть
Система			Windows
Разработчик			ООО "Телефонные Системы"
Оценка пользователей			3.5 из 5 баллов
Как скачать			Загрузка происходит с сайта разработчика
Чтобы скачать Call-центр Oktell прямо сейчас - нажмите ниже кнопку закачки.

Отзывы к Call-центр Oktell

GravER |
На астериске можно сделать все. Вот вы все и будете делать. А в октеле всё уже разработано и готово к верхнеуровневым настройкам. За счет этого на октеле можно за два часа настроить такие фишки, которые иной астерисковей и за месяц не сделает. А когда сделает, то опять же никому не передаст нормально и документации не сделает.

IPmen |
Эк как всполошились октелл-боты, разливаются в хвальбе! )) Программа более чем посредственная, ничем особо не блещет, на фоне астериска, а уж глюков в ней меньше не становится. Только ценой и изумляет, но я уж лучше Эластикс, или 3СХ поставлю клиенту, только не это поделие. Ибо стыдно потом бывало.

Арсений |
Используем Oktell IP ATC на протяжении достаточно продолжительного времени. И уже могу объективно сказать, что эта программа радует своей бесперебойной работой. Переход на ip атс от Oktell позволил нам существенно сократить расходы на связь. Также, появилась возможность интеграции

Anayameena |
Для небольшого колл-центра самое то! Но если захотите расширяться, то придется приобретать полную версию. Мы так и поступили. Пока программа показывает себя только с положительной стороны.

Владимир |
Вполне нормально работающая программа, если правильно её настроить, под свои определенные нужды. Не пониманию, почему люди здесь плохо о ней отзываются. Может это конкуренты?