Computer FAQ    Программы
Поиск  
     
 Скачай программы

Коммуникационная платформа Oktell

Описание:
Скриншот Коммуникационная платформа Oktell
См. полный скриншот
Oktell – коммуникационная платформа для создания и модернизации работы контакт-центров. Решение интегрируется в бизнес-процессы, повышает эффективность работы и совершенствует контроль качества обслуживания клиентов.

Проекты, реализованные на основе платформы, обладают высокой отказоустойчивостью, масштабируемостью (3 000+ рабочих мест) и обеспечивают оптимизацию затрат на организацию клиентского сервиса. Ключевой принцип Oktell – омниканальность, в основе которой заложены единые стандарты обработки всех голосовых и текстовых каналов коммуникации.

Закачка Как бесплатно скачать?
Чтобы начать процесс загрузки на компьютер этой программы - спуститесь ниже по странице.



Скачать Коммуникационная платформа Oktell здесь

Нажмите кнопку ниже для перехода в зону загрузки...

Коммуникационная платформа Oktell скачать бесплатно

Скачиваний     Сегодня: 0 / Всего: 5140
Русский язык     Есть
Лицензия     Only sale
Система     Windows
Разработчик     ООО "Телефонные Системы"  
Рейтинг     3.4 из 5 баллов   Оценка   (Отзывов: 25)

Последние отзывы к Коммуникационная платформа Oktell

Отзыв  Валерий | 2 марта 2017, 15:03 | Оценка: 4
Октелл является хорошим решением для колл-центра. Пользуемся продуктом на протяжении 3 лет. За это время расширились с 7 операторов до 15. Октелл позволяет без проблем внедрять новые рабочие места. Настройка происходит за 2-3 рабочих дня. Программа работает стабильно. По стоимости соглашусь с предыдущим комментарием. Программа обходится не дешево, но мы пока не готовы променять стабильную работу на более дешевую неизвестность.

Отзыв  Болат | 21 июня 2016, 12:20 | Оценка: 1
хотел обновить Oktell цену не говорят говорят типа подсчитаем как можно считать обновление это же не помидоры на базаре! В начале узнают компанию а потом считают этак еврейский вариант! мне за обновление зарядили 100 тыс рублей за обновление мать его за яица! получается обновление стоит дороже оборудования! если есть аналог обязательно поменяю в ближайшее время! Хотя операторов всего 6 человек! На прямую не продают только через партнерев видимо тоже есть договоренность!

Отзыв  ВВ | 11 мая 2016, 13:44 | Оценка: 2
Убедительно НЕ рекомендуем техподдержку компании Октелл. Мало того, что там работают абсолютно не клиентоориентированные сотрудники, так они еще и досконально продукт свой не знают! Парадокс! А их договор еще раз подчёркивает их отношение к клиентам: по договору они должны провести диагностику и дать рекомендации, а не устранить причину!!! Это вообще нонсенс! Мы очень разочарованы. НЕ работайте с ними.

Все отзывы Смотреть предыдущие (все) отзывы (25)   |   отзыв Оценить. Написать отзыв

***

Яндекс.Метрика