Главная стр. Поиск Поиск

Почему падает Windows? Десять основных причин

 26 февраля 2013,  Алексей Орешков

Во время загрузки Windows возникли проблемы? Или очередной синий экран? Или просто все замерло на экране? Теперь вам поможет только перезагрузка компьютера и потеряется вся или почти вся сделанная работа. Конечно же, такие заминки раздражают, особенно, когда возникают неоднократно. Часто причины возникновения подобных проблем не всегда ясны.

Нарушения работы не всегда напрямую связаны с использованием операционной системы. Windows работает стабильно на компьютерах многих пользователей, и если ваша система постоянно падает, скорее всего на это есть определенная причина. Давайте рассмотрим десять наиболее частых встречающихся причин падения Windows.

Проблемы с оперативной памятью или материнской платой

Планки памяти

Многие падения, которые проявляются в виде Синего Экрана Смерти (Blue Screen Of Death, BSOD), возникают из-за проблем с оперативной памятью или материнской платой. Подобные проблемы могут вызвать ошибку Fatal Exception Error (неустранимая ошибка), которая означает, что данные хранимые в оперативной памяти не были получены.

Вы можете протестировать оперативную память различными утилитами, например, Memtest86 или в некоторых случаях встроенными инструментами диагностики материнской платы (смотрите инструкцию к материнской плате). Другой способ - установить новый модуль памяти и проверить, появляются ли проблемы повторно. Если падения продолжают возникать, и оперативная память установлена корректно, тогда, возможно, проблема в материнской плате.

Некорректные настройки BIOS

Настройки BIOS

Большинство материнских плат уходят с завода с корректными настройками, которые могли быть впоследствии изменены производителями ПК, будь то компания или частное лицо. Однако сохраненные настройки могут быть сброшены, если выдохлась CMOS-батарея (которая питает память BIOS). Это может привести к нарушению порядка загрузки или конфликтам между различными компонентами.

Еще одна распространенная проблема, которая связана порядком загрузки, - это когда USB или CD устройства находятся в начале списка порядка загрузки. Если вы забыли вынуть USB-устройство, а в настройках BIOS загрузка с USB стоит на первом месте, ваш ПК загрузится некорректно. В этом случае вы можете либо изменить порядок загрузки, либо вынуть устройство из разъема.   

Поврежденный Реестр

Обычно с Реестром в Windows проблем не возникает, как это было раньше, однако они все еще возможны. Поврежденный реестр может стать причиной падения системы или помешать корректной загрузке.

Качественное программное обеспечение может исправить эту проблему. Если у вас возникают проблемы при загрузке, попробуйте загрузить Windows в Безопасном Режиме, а затем используйте одну из утилит по устранению ошибок в реестре.

Некорректные или поврежденные драйвера

Blue screen - синий экран смерти

Драйвера управляют аппаратными средствами компьютера. Если они работают неправильно, это может стать причиной падения, включая Синий Экран Смерти, даже если само железо исправно.

В этом случае часто появляются сообщения об ошибках. Иногда по сообщению об ошибке легко догадаться, с какой железкой возникли проблемы. В противном случае попробуйте ввести сообщение в поисковой системе Google или Yandex, и, возможно, результаты поиска помогут найти виновника.

Как только найден неисправный драйвер, вы можете найти и установить обновленную его версию. Если проблема не уходит, попробуйте полностью удалить драйвер и установить его заново.

Проблемы с жестким диском

Перебои в работе жесткого диска являются одними из главных причин ошибок при загрузке. Если вдруг ваш компьютер каким-то загадочным образом перестал находить загрузочный диск, а BIOS настроен правильно, виновником сей проблемы является жесткий диск. Из-за ошибок на жестком диске часто возникают падения при открытии определенного файла.

Если загрузка ОС прошла успешно, вы можете использовать утилиты диагностики жесткого диска для выявления очевидных проблем. Если результаты тестирования в порядке, значит, жесткий диск исправен и вам следует поискать причины падения в другом месте. В противном случае, скорее всего, жесткий диск следует отнести в ремонт или поменять.

Если же во время загрузки ОС возникли проблемы, то это весьма плохо. Вам следует подключить жесткий диск на другом ПК, чтобы удостоверится, что проблема именно в нем. Надеюсь, вы сделали резервную копию системы!

Конфликты устройств

Конфликты устройств

Иногда Windows может сбоить из-за получения противоречивой информации от различных устройств. Это называется конфликтом оборудования. Подобный конфликт не всегда вреден, однако может являться причиной зависаний операционной системы или возникновения синих экранов.

О конфликтах оборудования можно узнать, открыв Диспетчер устройств. Если конфликт существует, тогда вы увидите желто-черную иконку у соответствующего элемента списка в Диспетчере устройств. Найдите конфликтующее устройство, щелкните на нем правой кнопкой мыши и посмотрите его свойства для получения более подробной информации.

Далее можно действовать различными способами. Иногда проблема в драйверах. В других случаях конфликт может возникнуть из-за ошибочно настроенного BIOS или некорректной работы оборудования. Попробуйте поискать решение проблемы в Интернете.

Присутствие в системе вирусов или троянов

Вирус или троянская программа может нанести серьезный вред вашему ПК. Например, повредить/удалить драйвера, затереть важные системные файлы или поменять административные настройки. Все это может вызвать неожиданное падение или зависание системы, а также заблокировать вас во время работы в какой-нибудь программе.

Честно сказать, в большинстве случаев проходит много времени от появления вредоноса на вашей машине до того, как вы замечаете неполадки в ОС. Проблема в том, что как только троян завладел вашей системой, вы не можете быть уверены в корректности работы методов диагностики ПК. Самое лучшее, что можно сделать – скачать хороший антивирус и просканировать компьютер.

Если вы не можете справиться с вредоносом, возможно, следует отформатировать жесткий диск и переустановить Windows. Именно поэтому необходимо всегда использовать антивирус и фаервол, а также делать регулярные резервные копии.

Проблемы с питанием

В некоторых случаях постоянные сбои, случайные перезагрузки или синие экраны, вызванные оборудованием, в работоспособности которого вы уверены, могут являться следствием проблемы с питанием. Вам следует обратить на это внимание только в случае, если все остальные возможные причины уже проверены и устранены.

Касаемо питания существуют две потенциальные проблемы. Первая и самая распространенная – неисправность источника питания (уменьшение выходной мощности или неравномерный поток мощности). Единственно решение в этом случае – замена источника питания.

Вторая причина – проблемы с проводкой в квартире или доме. Перегруженная электросеть, плохая проводка или неисправный сетевой фильтр могут быть виновниками падения системы. Вы можете проверить это, переместив компьютер в другую комнату и проверив, повторяются ли сбои.

Программное обеспечение

Большинство ошибок в программах не приводят к падению ОС Windows. И операционная система и программное обеспечение с течением многих лет стали более надежными.

Но, несмотря на это, программы все еще могут вызывать случайные зависания системы. Как правило, причина выявляется тут же, поскольку возникает каждый раз во время работы определенной программы. Более сложный случай, когда зависание возникает из-за программы, работающей в фоновом режиме.

В редких случаях ПК может зависнуть во время загрузки ОС из-за программного обеспечения, которое запускается вместе с операционной системой. Обычно подобные проблемы можно решить, загрузившись в безопасном режиме и запретив запуск некоторых программ во время загрузки операционной системой при помощи утилиты  msconfig.

Перегрев компьютера

Перегрев компьютера

Компьютерные компоненты чувствительны к теплу. Слишком высокая температура может привести к необратимым повреждениям. Вследствие этого срабатывает защита и происходит отключение аппаратного обеспечения перед критической точкой, после чего возникают ошибки в ОС.

Перегрев компьютера может спровоцировать случайные перезагрузки или синие экраны, которые возникали из-за поврежденных драйверов и продолжают возникать и после того, как драйвера переустановлены. Звуковой сигнал или серия звуковых сигналов, возникающих во время краха системы, может быть кодом ошибки, сигнализирующей о перегреве процессора. Прочтите инструкцию к материнской плате, чтобы удостовериться в этом.

Причины перегрева могут быть различными. К примеру, из-за неудовлетворительной вентиляции, когда неисправен кулер или слабоват радиатор. Ноутбуки могут легко перегреться, если их поставили в неподходящее место.

Вывод

В данной статье я рассказал о некоторых причинах, из-за которых падения ОС Windows могут повторяться из раза в раз. Этот список не полон, и часто у одной проблемы может быть несколько причин. Надеюсь, эта статья укажет вам правильное направление в поиске и устранении причин зависаний, синих экранов и проблем с загрузкой на вашем компьютере.

Оригинал статьи (на англ. яз.)

Последние отзывы к этой статье

Текущая оценка статьи: 4,3 из 5 баллов  

Отзыв  Djama | 9 сентября 2014, 10:05 | Оценка: 5
Нравится, что все написано просто и в то же время профессионально. Никакой воды в статье и четко сформулированные причины. Я чайник и то поняла)) Спасибо!!

Все отзывы Смотреть предыдущие (все) комментарии (3)

***

Обзоры
Computer FAQ