Вопросы и Ответы / Windows XP /  ?

  Вопрос от посетителя:  

У меня Windows XP Pro. Умерли все программы (AutoCAD, 3D-MAX). Не устанавливаются ни программы, ни игрушки. Недавно поставили интернет (выделенная линия), установили FireWall Outpost Pro 2.5. Может быть, это связано в неправильной настройкой файерволла? Или какие-то вирусы? Антивирус стоит – Dr.Web. Чем объяснить такой сбой и как его поправить?

  Ответы:  

  Хайлов Константин Юрьевич:
Файерволл и антивирус отношения к проблемам не имеют. Скорее всего у антивируса были старые антивирусные базы и из-за этого ваш компьютер, находясь в сети Интернет, "подцепил" вирус. В вашем случае рекомендую полностью отформатировать винт и переустановить Windows полностью.

  TU-154:
Возможно, вирус, проникший в систему из-за неправильной настройки файрволла... Можно посоветовать проверить систему антивирусом и антишпионом с обновленными базами (причем сделать это в Безопасном режиме).

  Wennem:
А вы не отключали различные "ненужные" службы? Если нет, то возможно, что червь или вирус изменил программу, отвечающую за запуск ехе-файлов. Загляните в реестр в разделHKCR\exefile\shell\open\command - там должно стоять значение: (по умолчанию) REGSZ "%1"%*. Если же там что-то иное - то исправьте. И обязательно просканируйте комп другим антивирусом и парой-тройкой антишпионов.

  krugly:
Попробуй прогу Trojan Hunter, очень хорошо подчищщает троянов.

  Serge:
Эта проблема часто возникает из-за того, что файервол, по умолчанию, закрывает порты, необходимые для активации этих программ (если они ломанные), отсюда рекомендации: 1. купить лицензионные 2. явно разрешить в Outpost необходимые порты. Кстати, я бы рекомендовал обновить версию Outpost FireWall, 2.5 уж слишком стара.

Смотреть другие вопросы раздела FAQ Windows XP >>

***