Главная стр. Поиск Поиск

Не работает клавиатура. Что делать? Помогите!

Нажимая на любую клавишу, все замирает (курсор в первую очередь). Если в процессе проигрывалась, например, музыка или фильм, то всё продолжает работать. Но только воздействовать на что-либо нет возможности, пока не перегрузишь компьютер.

  Владимир задал(а) этот вопрос 28 февраля 2012

Ответы:

  Paul01-17 | 25 января 2017, 20:23
Сергей очень исчерпывающе ответил на данный вопрос, за что все ему благодарны. Вдруг кому-то еще пригодится. Во-первых, попробуйте восстановить критические файлы системы с помощью консольной команды:

sfc/scannow

Во-вторых, перед переустановкой ОС я бы предложил просто откатиться на предыдущее состояние системы с помощью точки обновления. Это менее затратно по времени, а пользы может быть даже больше.

  владимир | 29 февраля 2012, 16:46
Спасибо Сергею! Причину нашел; всё работает.

  Сергей | 29 февраля 2012, 15:49
1. Проверьте прочность соединения кабелей в портах.
2. Вызовите из меню «Диспетчер устройств»; попробуйте запустить самодиагностику системы.
3. Попробуйте подключить другую клавиатуру.
4. Запустите систему в «Безопасном режиме» (клавиша F8 после исчезновения заставки материнской платы).
5. Удалите с жёсткого диска ту программу, после установки которой, начались проблемы.
6. Просканируйте систему на наличие шпионских программ, "клавиатурных шпионов".
7. Удалите из системы все драйверы, чтобы Windows установила первоначальные драйверы из своей библиотеки.
8. Установите драйверы к комплектующим с прилагающихся компакт-дисков.
9. Установите новейшие драйверы с сайтов производителей комплектующих.
10. Сохраните документы на лазерных носителях и восстановите систему из образа.
11. Переустановите Windows.

Смотрите также:

 ?  Неисправность при включении компьютера
 ?  Прыгает курсор мыши
 ?  Монитор мигает из-за каких-то проблем с hdmi
 ?  Проблема с компьютером
 ?  Проблема с кнопкой БП
 ?  Проблема: компьютер не включается
Computer FAQ