Главная стр. Поиск Поиск

Антивирус - ошибка c обновлением

Продлила антивирус. Не запускается обновления и не загружается до новой версии. Пишет, что переполнена временная папка Temp или нет разрешения записи в папку. Temp очистила. Как разрешить запись не знаю.

  Евгения задал(а) этот вопрос 21 января 2017

Ответы:

  Paul01-17 | 23 января 2017, 20:24
Во-первых, что за антивирус? Устанавливали ли новый дистрибутив или просто ввели ключ в старый? Вопросы не праздные.

Во-вторых, если давать некие общие советы, то проверьте, для начала, имеется ли свободное место на системном диске. Желательно, чтобы его было не менее 4-5 гигабайт. Про права пользователя Игорь вам уже написал. Проверьте пользователя из-под которого ставили.

В-третьих, прочитайте здесь - там сходный случай. Способ, описанный там, подойдет и вам.

  Игорь | 21 января 2017, 17:11
Ощущение такое, что антивирус у вас работает с правами администратора. Вы у себя в системе администратор или нет? Какие у вас права? Тут вам нужно его (антивирус) запускать с администраторскими правами, и тогда всё должно получаться. Либо удалить его, скачать от разработчика новый дистрибутив, установить его и при инсталляции обратить внимание, чтобы он устанавливался с правами для всех работающих на компе.

Смотрите также:

 ?  2 жестких диска на компьютере
 ?  Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления
 ?  Проблема с запуском компьютера и восстановлением системы
 ?  Закрыть порты 135 и 445
 ?  Не работают некоторые программы
 ?  Откат системы
Computer FAQ