Computer FAQ    Программы
Поиск  
     

Антивирус - ошибка c обновлением

Продлила антивирус. Не запускается обновления и не загружается до новой версии. Пишет, что переполнена временная папка Temp или нет разрешения записи в папку. Temp очистила. Как разрешить запись не знаю.

Вопрос  Евгения задал(а) этот вопрос 21 января 2017

  ОТВЕТИТЬ

Ответы:

Ответ  Paul01-17 | 23 января 2017, 20:24
Во-первых, что за антивирус? Устанавливали ли новый дистрибутив или просто ввели ключ в старый? Вопросы не праздные.

Во-вторых, если давать некие общие советы, то проверьте, для начала, имеется ли свободное место на системном диске. Желательно, чтобы его было не менее 4-5 гигабайт. Про права пользователя Игорь вам уже написал. Проверьте пользователя из-под которого ставили.

В-третьих, прочитайте здесь - там сходный случай. Способ, описанный там, подойдет и вам.

Ответ  Игорь | 21 января 2017, 17:11
Ощущение такое, что антивирус у вас работает с правами администратора. Вы у себя в системе администратор или нет? Какие у вас права? Тут вам нужно его (антивирус) запускать с администраторскими правами, и тогда всё должно получаться. Либо удалить его, скачать от разработчика новый дистрибутив, установить его и при инсталляции обратить внимание, чтобы он устанавливался с правами для всех работающих на компе.

Смотрите также:

 ?  Непрошенные сайты на зкране монитора
 ?  Жирная овальная точка вместо скриншота
 ?  Ошибка press a key
 ?  Компьютер не видит жесткий диск и DVD привод
 ?  Windows 7 - возврат к заводским настройкам

Яндекс.Метрика