Главная стр. Поиск Поиск

Cамопроизвольная безостановочная прокрутка страниц вниз

На ноутбуке недавно началась самопроизвольная безостановочная прокрутка страниц (браузер файерфокс). мыши нет! только тачпад. искал на форумах - явно никто ничего не понимает, и посоветовать не может. хотя проблема, смотрю, у многих возникала. установил сегодня др. веб - без толку. надеюсь, Вы сможете что-то посоветовать. С уважением, А.

  А. задал(а) этот вопрос 25 июня 2017

Ответы:

  petrovich17 | 20 декабря 2017, 20:42
А проблема наблюдается только в браузерах? В офисных пакетах подобного нет? Может просто запала клавиша или включено залипание (в настройках клавиатуры Windows)? Очень похоже... Можно просто тачпад отключить попробовать в оснастке Устройства. Если после отключения тачпада прекратится, то виновен он, если нет, тогда виновник кто-то иной.

  Алексей | 26 июня 2017, 07:58
Николай, большое спасибо за подробные разъяснения! попробую так и сделать. кстати, сейчас получилось сделать вот как: если удерживать кнопку Пэйдж Ап, бесконтрольная прокрутка прекращается. не знаю, надолго ли. :)

  Николай | 26 июня 2017, 01:33
1. Наиболее вероятная причина - настройки тачпада. У тачпада в настройках должна быть опция включения/отключения вертикальной прокрутки. Стало быть сейчас эта опция включена. Раз вы не упомянули об этом, то наверное не знаете. Настройки тачпада живут либо в панели Управлении и далее смотрите пункт с настройками мышей/сенсорных устройств. Либо же для тачпада у вас должен стоять отдельный драйвер или программа от производителя ноутбука - покопайтесь там. В общем доберитесь до настроек тачпада и отключите вертикальную прокрутку.
Кстати, уже был у нас похожий вопрос (только там с настройками мыши проблема была).

2. По уму конечно, если подходить к вопросу серьезно, то нужно было бы сперва диагностику провести.

а) Отключить тачпад. На ноутбуке обычно есть кнопка отключения прямо с клавиатуры (например для Acer это будут комбинация Fn+F7 кажется). Либо можно отключить тачпад прямо из Панели Управления Windows. Либо из тачпадовской программы от разработчика.

б) Подключить мышь (заведомо исправную и лучше простую без наворотов). И проверить с мышью.

Если проблема исчезла, значит дело точно в тачпаде. Если проблема осталась, то нужно смотреть дальше: возможно какое-то расширение для вертикальной прокрутки вы установили в браузер, а возможно (это малая вероятность) нажали какую-то специальную кнопку с залипанием на клавиатуре для вертикальной прокрутки (если у вас какая-то навороченная клава на ноутбуке).

в) Если дело не в тачпаде, то заодно и браузер можно проверить. У вас в системе точно есть Internet Explorer. Если в нём проблемы нет - значит проблема с Firefox.

P.S. Можно со всем этим не разбираться, а просто откатить систему назад, на точку (дату), когда проблемы не было.

Смотрите также:

 ?  2 жестких диска на компьютере
 ?  Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления
 ?  Проблема с запуском компьютера и восстановлением системы
 ?  Закрыть порты 135 и 445
 ?  Не работают некоторые программы
 ?  Откат системы
Computer FAQ