Computer FAQ    Программы
Поиск  
     

Не отвечает клавиатура и мышь

После загрузки касперского и его проверки пк обнаружил несколько вирусов, после чего предложил их удалить, что я и сделала. После перегрузки ПК, перестала отвечать мышь и клавиатура. В биос зайти могу и все., там все хорошо и все работает. Пыталась откатить последнюю удачную загрузку, не помогло. Клава и мышь на другом пк работает только с другим виндовс хп. Подскажите что делать.

Вопрос  Ирина задал(а) этот вопрос 2 мая 2015

  ОТВЕТИТЬ

Ответы:

Ответ  Paul12-16 | 7 декабря 2016, 20:45
Для начала, а какие именно у вас мышка и клавиатура, USB или PS/2? Если USB? то что происходит, если перевоткнуть их в другой порт? Может заработают? Перевоткнуть нужно попробовать на работающей машине и на не работающей с последующей загрузкой. Можно попробовать воткнуть мышку и клавиатуру с другими портами. Если у вас USB-манипуляторы, то PS/2 надо воткнуть. Если у вас PS/2, то наоборот - воткните USB-шные.

Если не помогло, попробуйте войти в так называемый "Безопасный режим". Для этого жмем F8 до того как начнет грузиться система, там будет несколько вариантов загрузки. Если в него входит, но клавиатура с мышкой не пашут, то это значит, что проблема возникает при загрузке ОС. То есть будет только три варианта - восстановить до точки восстановления (если она есть), восстановить критичные файлы системы с установочного диска или ковырять реестр с какого-то диска-реаниматора.

Ответ  Alek55sandr5 | 4 мая 2015, 12:26
Попробуйте запустить операционную систему в безопасном режиме. Для этого нужно нажать клавишу F8, при старте системы, до того как начнет идти загрузка ОС. На счет клавиатуры и мыши, тут не знаю. Возможно стоит попробовать подключить другие клавиатуру и мышь. На счет антивируса, раз такие проблемы, то наверное, лучше заменить его на другой. Но помните, что на одном ПК нельзя устанавливать одновременно два антивируса.

Ответ  Эдуард Кулебякин | 3 мая 2015, 14:25
А кто-то уже из пользователей сообщал, что с касперкой лучше не связываться. Эта лабаратория преследует две цели - запугать пользователей страшными вирусами, разработкой которых они же сами занимаются, чтобы запуганные пользователи покупали их продукты и установка всестороннего контроля за пользователями в угоду властям РФ. Кажется так. Вот и до вас их щупальцы похоже дотянулись.

Смотрите также:

 ?  Нужно найти адресную книгу
 ?  Как расшифровать пароль на компьютере, если забыл его?
 ?  Как настроить Проводник
 ?  Непрошенные сайты на экране монитора
 ?  Жирная овальная точка вместо скриншота
 ?  Ошибка press a key

Яндекс.Метрика