Проблема с запуском

Недавно уронил нетбук на пол. С тех пор при включении explorer.exe выдает ошибку, и отображается черный экран. Через диспетчер задач можно запускать программы, но они тормозят. Через командную строку я пытался подключиться к интернету - никак не удалось, ошибка службы WLAN. Пробовал автовосстановление - не получилось, откат тоже - нет контрольных точек. Я думал сделать откат к заводским настройкам, правда, жаль терять некоторые данные. Как вы считаете, поможет ли это? А то мне не совсем ясно, как удар о пол мог повредить системную часть. Или там уже физическое повреждение, и меры по восстановлению или перестановки ос уже не помогут? Спасибо за внимание.

Paul01-17 | 19 января 2017, 13:11
Вариантов масса. Все зависит от того, что именно вы повредили, а вы повредили, судя по вашему описанию сомневаться не приходится, при падении ноута на пол. Наиболее вероятен вариант повреждения жесткого диска. Сперва сохраните с диска все данные, которые обидно потерять или нельзя восстановить. Надо проверить диск с помощью встроенной в операционную систему утилиты. Запустите ее в командной строке:

chkdsk C: /f /r

где С: — буква диска, /f — параметр команды для исправления найденных ошибок.

Если указанный диск является системным (а вам и нужно проверить системный диск), то выскочит сообщение о том, что проверка будет выполнена после перезапуска. Перезагружаем компьютер и ждем окончания проверки диска. Желательно прогнать проверку диска программой Victoria. Она умеет делаеть ремап. Возможно, это спасет диск или даст ему поработать подольше.

Alek55sandr5 | 3 апреля 2015, 15:49
Ответ на ваш вопрос кроется в вашем вопросе - "Недавно уронил нетбук на пол.". Тут проблема не в операционной системе, а именно в повреждении аппаратной части нетбука. Но надежна на восстановление данных возможна. Для этого нужно извлечь жесткий диск из нетбука и попробовать подключить его к другому ПК. Не рекомендую производить такие операции самостоятельно. Лучше всего отнести нетбук в сервисный центр, где ним займутся эксперты.

Андрей | 21 марта 2015, 16:55
Удар прибора об пол - это физический прцесс, поэтому и повреждения будут физическими. На ПО удар повлиять не может, т. е. от удара какие-нибудь файлы в какой-нибудь программе помяться не могут, и выскочить из папки программы в корзину тоже не могут. Поэтому путь только один - нужно заглянуть внутрь и посмотреть, что там произошло (помялось, отвалилось, замкнуло, треснуло и т. п.). Если сами робеете, то можно обратиться к специалисту-компьютерщику. А до этого что-либо устанавливать или переустанавливать - пустая трата времени.

Проблема с запуском

Ответы: