Главная стр.    Скачать Яндекс Браузер Поиск Поиск

Windows 8.1 черный экран при запуске windows

Доброго всем времени суток! Есть ноутбук Dell latitude 131L. На чистый, отформатированный hdd установил windows 8.1. Скачал его с официального сайта. Перезагрузил компьютер несколько раз, после установки антивируса касперский, затем после выключил. Через некоторое время включаю и появляется черный экран с рабочей системой, но видно только указатель мыши! В реестре, как советуют в интернете, проверил все ветки по загрузке exploler проверил. Все стоит где и нужно. Где искать причину? Три волшебных клавиши не работает. Работает только кнопка отключения питания.

Вопрос  Paul задал(а) этот вопрос 24 апреля 2017


Ответы:

Ответ  Paul04-17 | 25 апреля 2017, 20:07
Если остался загрузочный диск с дистрибутивом - используйте его как средство для отката на предыдущую точку восстановления. При столь скудной информации — это единственный грамотный совет. Если не поможет... вот тут вариантов масса, включая поломку чего-то железного, что на самом деле имеет шанс весьма отличный от нуля.

Ответ  Николай | 25 апреля 2017, 13:30
Варианты решения проблемы:
1. Откатите систему назад (на момент до установки Касперского) или восстановите систему с помощью резервного образа (если он у вас есть). Есть нет возможности отката или восстановления, тогда снова переустанавливайте систему.
2. После восстановления системы - не устанавливайте Касперского (так как предположительно, он является причиной проблем, интегрируя в систему свои драйвера чуть ли не на уровне (или на уровне) ядра системы).
3. Если вам так нравится Касперский, то сначала обновите вашу систему до Windows 10 и тогда возможно проблем не будет.
4. Под вашим вопросом есть тег - посмотрите другие похожие случаи, связанные с черным экраном.

Смотрите также:

 ?  Всё переименовалось в Folder, ноут работает как попало
 ?  Проблема с мышкой и клавиатурой
 ?  Библиотека Documents.library-ms - есть проблемы
 ?  Мигающая чёрная рамка
 ?  Как поменять внешний вид всех папок на привычный желтый цвет?

***

Рекомендуем
Стремительно набирающий популярность, быстрый браузер с защитой от вирусов