Главная стр. Поиск Поиск

Комп не видит электронный ключ

После подключения антивирусника комп перестал видеть электр. ключ к банк-клиенту

  Ирина задал(а) этот вопрос 17 октября 2016

Ответы:

  Paul01-17 | 10 января 2017, 07:44
Ответ вы сами дали в своем вопросе. Все случилось после установки антивируса. Так ведь? Ну так сперва пробуйте отключить антивирус и посмотреть, работает ли ключ. Если заработал (а он с 90% вероятностью заработает) - настраивайте антивирус. Проще всего найти мануал на сайте техподдержки вашего криптозащитника (ключ ведь шел к какой-то программе). Как правило, для наиболее распространенных антивирусов там имеются вполне внятные мануалы. Как правило, все сводится к тому, чтобы внести в "Белый список" программу, обслуживающую криптозащиту.

  Игорь | 18 октября 2016, 12:15
Устраните причину проблемы - отключите (удалите) ваш антивирусник. Или откатите систему назад.

Смотрите также:

 ?  ПНП
 ?  Включение русского языка
 ?  Планировщик задач
 ?  Проверка на Virustotal
 ?  Программа "Reason core security"
Computer FAQ