Главная стр.    Скачать Яндекс Браузер

Для посетителей

Для посетителей   Общая информация       Статус программ
Скачивание программ       RSS-каналы
Установка программ        

Download FAQ

На этой странице мы постараемся ответить на наиболее распространённые вопросы, которые могут возникнуть у вас при работе с нашим Софт-каталогом

  1. Почему у программ не указаны версии (а также размеры файлов)?
  2. Что такое безопасное скачивание (загрузка)?
  3. Нюансы скачивания программ (ссылки на загрузку)
  4. При закачке программ открывается какая-то страница, но закачка файла не начинается. В чём дело?
  5. При скачивании файла ничего не происходит. Что делать?
  6. О безопасности. А что, если я по ссылке скачаю какую-то вредную программу или вирус?
  7. Битая или нерабочая ссылка
  8. Захожу на страницу загрузки программы, кликаю по ссылке, а вместо загрузки отображается страница с ошибкой с вашего сервера: http://www.cdmail.ru/soft404.htm. Что делать?
  9. Во время загрузки программы, закачка файла неожиданно прекратилась и вместо этого отображается страница с ошибкой с вашего сервера: http://www.cdmail.ru/soft404.htm. Что делать?
  10. Скачал программу и теперь у меня появились вопросы по функциональным возможностям программы. Где найти дополнительную информацию?

 1. Почему у программ не указаны версии (а также размеры файлов)?

Внечале нужно сказать следующее о программном обеспечении: на нашем сайте - нет программ. У нас размещены только описания программ и имеются ссылки на загрузку файлов (дистрибутивов) с сайтов разработчиков. Т.е. все файлы (дистрибутивы) программ загружаются с сайтов разработчиков (авторов) или владельцев программ. Мы не держим файловый архив у себя на сайте. С нашего сайта ничего не скачивается.

Обновления версий у программ происходят очень часто на сайтах разработчиков (а параллельно всегда меняются и размеры дистрибутивов (файлов) программ). Постоянно поддерживать в актуальном состоянии на нашем сайте у огромной базы программ такую часто изменяемую информацию, как версия программы или размер файла - достаточно сложно. Также следует отметить, что многие разработчики (зарегистрированные на нашем сайте), к сожалению, ведут себя недисциплинированно - не обновляют версии своих программ в нашей базе.
Поэтому, с 18 мая 2012 года, мы прекратили указывать у программ эти часто изменяемые параметры (версия и размер файла), - при необходимости вы можете посмотреть эти данные сами, заглянув на сайт к разработчику программы (ссылка на сайт программы находится в Карте программы, на странице с описанием программы).

Вверх (к списку вопросов)

 2. Что такое безопасное скачивание (загрузка)?

Мы предлагаем безопасную загрузку программ непосредственно с сайтов разработчиков (авторов) программ. Это самый безопасный способ получения программы: скачать её напрямую с сайта разработчика. Без всяких посредников, платежей, платных СМС или ожиданий загрузки с таймерами времени. Мы даже не держим файлы (дистрибутивы) программ у себя, т.е. на нашем сайте нет файлового архива. Без всяких копромиссов - загрузка только с сайтов разработчиков программ! К сожалению, в последнее время в Интернете, как и в реальной жизни - высоко стоит вопрос безопасных отношений. Поэтому, если хотите безопасно получить на свой ПК программу, то исключайте все факторы риска, сводите риск к минимуму, скачивайте только с сайтов разработчиков.

  • Загрузка программы напрямую от разработчика сводит к минимуму риск получить на свой компьютер зараженную вирусом или трояном программу, или программу с добавленным посредниками рекламными модулями, или с измененным кодом.
  • Скачивая программу напрямую с сайта разработчика, вы можете быть уверены, что скачаете оригинальную версию программы с неизмененным кодом.

Ссылки на скачивание программ на нашем сайте - бесплатны. Без всяких регистраций, платежей, платных СМС или ожиданий загрузки с таймерами времени, как это распространено на некоторых других сайтах. Мы не делаем бизнес на факте загрузки программ. Скачивание всех программ у нас происходит бесплатно, а вот дальнейшее использование скаченной вами программы - это уже исходя из лицензии разработчика на эту программу. Также имейте виду, что некоторые разработчики для скачивания своих программ требуют-таки регистрацию у себя на сайте (это их право), мы на это влиять никак не можем.

Вверх (к списку вопросов)

 3. Нюансы скачивания программ (ссылки на загрузку программ)

Для некоторых программ у нас представлены ссылки скачивания сразу на файл (дистрибутив) программы, т.е. после клика по ссылке Скачать на нашем сайте - сразу начинается загрузка файла программы с сайта разработчика (автора) программы. Но к сожалению, в некоторых случаях мы указываем ссылку закачки не сразу на дистрибутив программы, а  на страницу загрузки на сайте разработчика. И уже оттуда вы можете скачать нужную вам программу. Почему так? Страницы загрузки указываются нами в следующих случаях:

  • Разработчик технически не даёт возможности скачивать файл без заполнения специальной предварительной формы.
  • Разработчик использует систему "анти-лич" и технически не даёт возможность скачать файл без посещения своего сайта (т..е. файл можно скачать только, находясь на сайте разработчика).
  • Разработчик периодически меняет названия или адреса загрузок своих файлов (в этом случае ссылка на загрузку файла на нашем сайте - может быстро и неожиданно устареть и.оказаться нерабочей, поэтому надёжнее давать у нас ссылку на страницу загрузки у разработчика).

Если вы столкнулись со страницей загрузки, то заходите к разработчику на сайт и смотрите ссылки на скачивание нужного вам файла.

  • На русскоязычных сайтах - смотрите ссылки со словом Скачать.
  • На англоязычных сайтах смотрите разделы (в навигации или в меню) со словом Download  и далее ссылки со словами Download, Download It, Download Free, Get it. Часто бывает что ссылки на загрузку программ располагаются не в специальном download-разделе, а на странице описания программы или на главной странице сайта. У кого как... Разберётесь, ничего сложного нет. Если вы не знаете английского языка, то не волнуйтесь: это несложно. После нескольких сайтов, научитесь свободно ориентироваться на англоязычных сайтах. Во всяком случае, ссылку Download найдёте. А заодно сможете посмотреть версию программы (на английском: Version) и размер (на английском: Size) файла.
    В общем, ничего сложного нет. Наградой вам послужит осознание того, что вы действительно скачали оригинальную версию программы от разработчика.

Обратите внимание на следующее: некоторые западные разработчики размещают свои программы не на своих сайтах, а на некоторых надёжных крупных зарубежных софт-каталогах. Ну принято у них так. Поэтому, если программа загружается с англоязычного софт-каталога - не пугайтесь, это нормально. Вот список этих софт-каталогов:

Чаще всего используется для размещения файлов http://download.cnet.com/

Что еще? Вы будете себя увереннее чувствовать, если для скачивания файла использовать специальную программу (download-менеджер). Такая программа, при правильной её настройке, самостоятельно перехватит ссылку из браузера и скачает нужный вам файл. Кроме того, вы можете скопировать в эту программу ссылку через Буфер обмена и запустить закачку вручную. Если у вас нет своей программы-качалки, то вы можете воспользоваться download-менеджерами, представленными в нашем каталоге. При правильной настройке данных программ, у вас не должно быть проблем при скачивании файлов из нашего каталога.

Вверх (к списку вопросов)

 4. При закачке программ открывается какая-то страница, но закачка файла не начинается. В чём дело?

1. Некоторые ссылки из нашего каталога ведут на страницу загрузки, откуда вы можете скачать программу (об этом уже говорилось выше). Такая ссылка представлена у нас как, "Страница загрузки". Это обусловлено тем, что для закачки программ, разработчики просят заполнить форму или требуют ознакомиться с какой-либо технической или юридической информацией, после этого вам будет представлена прямая ссылка на программу.
2. Кроме того, некоторые программы распространяются через "зеркала", т.е. для загрузки файла пользователю представляются сразу несколько ссылок, выбрав одну из которых можно скачать программу.
3. Если файл для загрузки находится на одном из бесплатных хостингов (narod.ru, newmail.ru и т.д.), то там напрямую к файлу вы не попадете, сперва вам покажут служебную страницу. Т.е,  кликнув у нас по ссылке "Скачать", вы попадете на служебную страницу сервера бесплатного хостинга. Текст на этой странице будет примерно такой: "Уважаемый пользователь! Вы скачиваете файл с сайта http://www....., размещённого на сервере бесплатного хостинга Народ.ру. Чтобы скачать запрашиваемый вами файл, нажмите на ссылку http://www...." Просто кликните по этой ссылке (или скопируйте её через Буфер обмена в качалку), для начала загрузки нужного вам файла.

Вверх (к списку вопросов)

 5. При скачивании файла ничего не происходит. Что делать?

Возможен вариант, при котором загружаемый вами файл находится на FTP-сервере. В этом случае закачка начинается не сразу - нужно подождать некоторое время, иногда это ожидание может затянуться от нескольких секунд до нескольких минут (всё зависит от конкретного сервера). FTP-сервер может быть перегружен и недоступен, выдаются различные ошибки. Это может быть потому, что некоторые сервера ограничивают количество единовременных пользовательских подключений. В этом случае вам нужно попробовать загрузить файл через какое-то время.
Также полезно зайти на домашнюю страничку или вэб-сайт нужной вам программы - часто там предлагаются альтернативные варианты загрузки или более свежие версии программ.

Вверх (к списку вопросов)

 6. О безопасности. А что, если я по ссылке скачаю какую-то вредную программу или вирус?

Наш софт-каталог не несет ответственности за скачиваемые программы, расположенные на сторонних серверах. Физически все программы софт-каталога расположены на сторонних серверах (у нас только описание и ссылки для загрузки). На момент появления описаний программ в нашем каталоге - мы стараемся по возможности проверить все публикуемые у нас программы. Однако мы не можем гарантировать безопасность  файла программы со стороннего сервера, на тот момент, когда вы будете его скачивать.

И немного статистики:

  • Скачивание программ с каких-то посреднических посторонних сайтов (а не с сайтов разработчиков)  - даёт вам всего лишь 30% - 70% гарантии безопасности (т.е. легко можно подцепить вирус или трояна и повредить вашу систему).
  • Скачивание программ напрямую  с сайтов разработчиков (безопасная закачка) -  даёт 98% - 99% гарантии безопасности (мы, кстати, предлагаем безопасную загрузку программ непосредственно с сайтов разработчиков программ). Т.е. почти 100% безопасность для вашей системы. К сожалению, 1%-2% риска всё же остаётся - т.е. можно нарваться на недобросовестного разработчика, который заведомо распространяет зараженную программу. Это обычно касается мелких и неизвестных разработчиков, распространяющих якобы бесплатный софт. Крупные компании или известные разработчики такими вещами не занимаются.

Внимание: правил безопасности еще никто не отменял, поэтому настоятельно рекомендуется ОБЯЗАТЕЛЬНО проверять хорошим антивирусом ВСЕ скаченные из Интернета файлы (не только по ссылкам из нашего каталога). Причем, проверять свежим антивирусом со свежеустановленными обновлениями вирусных баз. Если у вас нет коммерческих антивирусов, то вы можете выбрать какую-либо антивирусную программу в соответствующем разделе нашего каталога.

Вверх (к списку вопросов)

 7. Битая или нерабочая ссылка

На момент публикации программ в нашем каталоге, мы проверяем все ссылки. Все ссылки 100% работоспособны на момент публикации у нас. Однако, мы не можем гарантировать, что ВСЕ ссылки в нашем каталоге работоспособны на тот момент, когда вы будете скачивать программу. Но мы делаем всё возможное, чтобы ссылки были рабочими.
При обнаружении неверной ссылки, вы можете сообщить нам об этом - на странице загрузки любой программы, есть пункт "Сообщить о неверной ссылке". После получения от вас "сигнала",  мы постараемся оперативно выяснить причину и заменить ссылку на рабочую. Если это будет не возможно, то программа будет удалена из нашего каталога.

Вверх (к списку вопросов)

 8. Захожу на страницу загрузки программы, кликаю по ссылке, а вместо загрузки отображается страница с ошибкой с вашего сервера: http://www.cdmail.ru/soft404.htm. Что делать?

Если вы кликаете по ссылке находясь на нашем сайте и при этом  видите это сообщение об ошибке, то значит:
Вы недавно были уже у нас. За время вашего отсутствия изменилась ссылка на загрузку файла и вы сейчас видите старый вариант страницы со старой ссылкой из кэша вашего браузера или прокси-сервера (поэтому и не получается скачать файл).
Отсюда вытекает и решение проблемы: очистите кэш и загрузите нужную вам страницу  с нашего сервера. Для этого подойдут различные варианты:

  • Вариант 1. Нажмите кнопку Обновить в вашем браузере для обновления закешированной страницы на свежую версию страницы.
  • Вариант 2.  Удалите в вашем браузере временные файлы, сохраненные в кэше (т.е. очистите кэш - это в настройках браузера делается) и еще раз перезагрузите нужную вам страницу

Вверх (к списку вопросов)

 9. Во время загрузки программы, закачка файла неожиданно прекратилась и вместо этого отображается страница с ошибкой с вашего сервера: http://www.cdmail.ru/soft404.htm. Что делать?

Во-первых стоит сказать, что на нашем сервере работает система Download Protection. В целях борьбы с незаконным размещением описаний наших программ на других серверах, ссылки для загрузки файлов автоматически изменяются несколько раз в сутки.
Обычно, как правило ни у кого никаких проблем не возникает. Стандартный срок жизни ссылки 4-8 часов. За это время можно скачать практически любой файл. Однако если вы скачиваете файл, который на вашей скорости загрузки, будет скачиваться более 8 часов или если вы делаете перерыв в скачивании, (например часть файла закачали сейчас download-менеджером, а оставшуюся часть собираетесь закачать на следующий день), то используйте нижеследующие рекомендации для таких сложных закачек.

Рекомендуем скачивать программу через клик по ссылке (кликнуть левой кнопкой мышки по ссылке) на странице загрузки той или иной программы. В этом случае вам отдается прямая ссылка на загрузку программы с сайта разработчика без всяких ограничений по сроку жизни ссылки. В независимости от того, чем вы качаете: браузером или download-менеджером - вам отдастся для загрузки прямая ссылка от разработчика без всяких ограничений.

Если же вы скачиваете программу способом, связанным с копированием, перетаскиванием ссылок: копируете ссылку в download-менеджер; перетаскиваете ссылку в "Корзину" в вашем download-менеджере; либо кликаете правой кнопкой мышки по ссылке и из контекстного меню браузера выбираете пункт для скачивания программы download-менеджером; или скачиваете программу через контекстное меню браузера "Сохранить объект как", то файл будет загружаться к вам через наш скрипт и соответственно такая ссылка будет работать только какой-то определённый срок (ссылки меняются несколько раз в сутки). Если ваш файл должен закачаться за срок менее 8 часов, то вы никаких неудобств испытывать не будете. В противном случае, для сложных закачек используйте вышерекомендованный способ с кликом по ссылке.

Вверх (к списку вопросов)

 10. Скачал программу и теперь у меня появились вопросы по функциональным возможностям программы. Где найти дополнительную информацию?

Посмотрите здесь.

Вверх (к списку вопросов)

Программы