Computer FAQ    Программы
Поиск  
     

Dr.Web CureIt! вызывает синий экран - в чём причина?

Есть антивирусный сканер Dr.Web CureIt! без установки в систему. Он обновляется практически ежедневно. Ещё месяца два тому назад его использование (профилактическая проверка компьютера на вирусы) было беспроблемным, наличие другой работающей антивирусной программы в системе никаких конфликтов не вызывало. Но попытки использования последних версий десять приводят к синему экрану, пробовал перед использованием гасить установленный антивирус - тот же синий экран. В чём может быть причина?

Вопрос  Сергей задал(а) этот вопрос 8 июня 2017

  ОТВЕТИТЬ

Ответы:

Ответ  Paul06-17 | 16 июня 2017, 19:49
Для начала, стоит опубликовать код ошибки. На синем экране есть такая информация. Посмотрите, что именно пытается сказать вам компьютер. Большинство кодов BSOD есть в сети. Не поленитесь — посмотрите, что именно они означают. Слишком много вариантов, чтобы давать рекомендации. Конфликт с обновлениями ОС, битая память или диск... Смотрите код ошибки.

Ответ  Николай | 10 июня 2017, 12:05
Причина в том, что эта версия Dr.Web CureIt! глючит при работе с вашей текущей версией OC. В таких случаях нужно ждать, когда разработчик "допилит" свой продукт Dr.Web CureIt! или же использовать другой антивирусный сканер.
То что 2 месяца назад было хорошо - это не показатель. За предыдущее время, либо ваша ОС обновилась, либо Dr.Web CureIt! обновился, либо вы установили какой-то софт или драйвер, который, вызвал проблемы. Если дело в драйвере или в софте - то можно попробовать деинсталлировать это или же откатить систему назад на точку, когда проблем не было.

Смотрите также:

 ?  Как удалить PUP.Optinal.Legacy и PUP.Optinal.FakeYandex
 ?  Антивирусник выдал сообщение
 ?  Антивирус AVG Antivirus Free - есть вопросы
 ?  Обновление Касперского
 ?  Dr.Web Link Checker - проверка на вирусы

Рекомендуем
Стремительно набирающий популярность, быстрый браузер с защитой от вирусов