Выключение компьютера без видимых причин (часть вторая)
12 марта 2012, Павел Данилов
Продолжаем рассматривать наиболее частые причины отключения компьютера. В предыдущей части статьи мы рассмотрели возможность перегрева ПК. Однако это далеко не единственная распространенная причина данной проблемы.
Неисправность материнской платы
Материнская плата – это очень сложное устройство. Современные системные платы имеют множество слоев и огромное количество элементов. Наиболее частым признаком неисправности материнской платы, которые пользователь может заметить сам – вспучивание конденсаторов на материнской плате и вытекание из них электролита. Такого рода повреждения могут вызвать отключения компьютера без видимых причин.
Конденсаторы внешне выглядят как небольшие цилиндрические банки с крестоообразной насечкой на верхних поверхностях. В норме верхняя поверхность этих банок должна быть ровной, без признаков вздутости, однородного цвета. Бывает также, что на конденсаторе и рядом с ним, на плате, есть следы выкипевшего электролита. Если вздувшиеся конденсаторы иногда могут еще какое-то время поработать без симптомов (я бы не стал на это сильно надеяться), то «протекший» электролит является показанием для немедленных мер. Вздувшийся или «протекший» конденсатор – признак каких-то проблем в материнской плате. Самостоятельно пользователь с этой бедой не справится. Лучше всего обратиться в сервисный центр.
Неисправность блока питания
Самопроизвольные отключения ПК может вызвать и блок питания. Во-первых, его мощности может просто не хватать при возрастании нагрузки. Причины этого могут быть разные: увеличение потребления электроэнергии из-за установки дополнительных компонентов, снижение мощности блока питания из-за старости его деталей и т.п. Нехватку его мощности можно определить последовательным отключением второстепенных устройств и отслеживания реакции на такие нововведения системы. Если после отключения 1-3 устройств самопроизвольные отключения ПК прекратились, то это повод заменить блок питания на более мощный.
Во-вторых, проблемы с БП также могут быть вызваны скоплением пыли в нем или неадекватными нагреву оборотами кулера. Перегрев блока питания также может вызвать аварийное отключение. Самое уязвимое место, согласно моему опыту – это кулер. Часто его проще заменить, приобретя аналогичный.
Вирусные и сетевые атаки
Отчего-то большинство пользователей винят в отключениях ПК именно вирусы. Как показывает практика, такие вещи иногда случаются, но намного реже, чем обычный перегрев из-за халатного отношения к обслуживанию техники. Тем не менее, выключения компьютеров без видимых причин могут быть вызваны вредоносным ПО и сетевыми атаками с использованием эксплойтов и т.п. Я сам однажды стал жертвой такого «милого розыгрыша» со стороны коллег, перезагружавших компьютер по сети с помощью «дыры» в безопасности Windows.
Диагностика таких случаев не отличается от общих рекомендаций при любой вирусной атаке. Проверьте антивирусными программами свой ПК. Обязательно следует проверить систему также и на наличие руткитов. Кто не знает, что это такое, то могу рекомендовать статьи «Что такое руткиты?» и «Программы для удаления руткитов». При проверке отключите компьютер от локальной сети и интернета. Ну и, разумеется, помните, что такого рода проблемы легче предотвратить, чем потом лечить. Поэтому регулярно обновляйте систему (патчи и обновления безопасности), антивирус и брандмауэр. Не открываете неизвестно от кого пришедшие по электронной почте файлы. Не отключайте антивирус и фаервол, если вам кажется. что из-за них компьютер "тормозит".
Для дифференциальной диагностики с "железячными" проблемами можно попробовать протестировать компьютер с помощью LiveCD. Большинство таких продуктов включают в себя инструменты для тестирования. В конце-концов, можно нагрузить систему распаковкой большого архивного файла или просмотром видео высокого разрешения. Если на LiveCD все проходит нормально и выключений нет, то это повод проверить систему на вирусы и уязвимости. Однако следует помнить, что нормальная работа LiveCD может свидетельствовать не только о вирусных атаках, но и о каких-то проблемах в самой операционной системе.
Заключение
Разумеется, что отключения ПК без видимых причин могут быть вызваны и другими причинами. Это лишь наиболее часто встретившиеся в моей практике. Поэтому я бы не советовал зацикливаться только на них, если вас постигла такая неприятность. Однако проверить в первую очередь следует именно эти варианты - в 9 случаях из 10 вы попадете в цель.
Сергей