Что делать, если зависает ноутбук Acer emachines E642G?

Ноутбук emachines E642G, купленный в конце позапрошлого года начал зависать намертво. При этом не работает ни одна кнопка, индикаторы жесткого диска и беспроводной сети не подают признаков жизни.

Момент зависания абсолютно непредсказуем. Это может случиться через 10 минут, а может и через 2-3 часа. Иногда целый день не зависает. Никакого нового софта не ставил. Вирусов не должно быть - стоит лицензионный Каспер и машина была проверена КуреИт-ом. На ноуте родная Windows 7. Может быть посоветуете, что посмотреть, где может быть засада?

Матвей | 8 июня 2015, 12:03
Это отвал северного моста, точнее потеря контакта между микросхемой и материнской платой, или между подложкой кристалла и самим кристаллом. В первом случае поможет прогрев с флюсом, если слой окисла еще не сильно большой, в противном случае ребол (перекатка шаров), если же кристалл отошел от подложки, то тут уже замена чипа, либо временное восстановление работоспособности путем того же прогрева.

yang | 6 февраля 2014, 19:45
Вероятнее всего, проблема аппаратная. Возможная причина, в порядке уменьшения вероятности: жесткий диск, видеокарта, питание, память, процессор (возможно, перегрев любого из компонентов).

Прежде всего, устраните разгон, если был, сбросьте настройки BIOS. Проверьте HDD на битые сектора, исправьте найденные, выполните chkdsk. Бывает, в результате повреждения файловой системы, среди системных файлов и папок появляются неудаляемые, chkdsk не может исправить или не находит ошибок; при любом виде сканирования или обмена система, наткнувшись на такой файл, впадает в ступор со схожими симптомами. Помогает выполнение chkdsk из-под Windows XP. Выявить слабый аппаратный узел можно при помощи AIDA64, выполнив стрессовое тестирование - Сервис - Тест стабильности системы - отметить один из узлов и нажать Start.

Николай Пузырин | 6 февраля 2014, 17:41
Ваш лицензионный Каспер ни о чём не говорит и ничего не гарантирует. Далее, вашей операционке уже 2 года, а в нынешние времена у современных пользователей редко, когда операционка нормально работает больше года. Это у опытных пользователей ОС может работать и 3 и 5 лет нормально, а дальше всё одно приходится её переустанавливать.

Далее, какой системы у вас жёсткий диск и как интенсивно вы пользовались компьютером. Если ЖД системы SSD, да ещё китайского производства (а в широкой продаже в РФ именно всё китайское, иначе бы компьютер стоил не 20000, а все 100000 рублей), то за 2 года и ЖД может быть причиной ваших проблем. Таким образом, разбираться нужно. Дистанционно, сами понимаете - это не возможно.

Что делать, если зависает ноутбук Acer emachines E642G?

Ответы: