В Win 7 после 5 минут работы появляется черный экран с курсором

  Перец | 9 мая 2012, 15:40
В принципе, Еля здраво рассуждает. Вот буквально позавчера у меня во время работы ПК с навигатором Навител вдруг комп ушёл в перезагруз, а там снова в перезагруз и т.д. На экране чернота - вообще ничего, никаких надписей и т.д. Снял крышку, вытащил батарейку БИОСа, а утром уже пылесосом (советским ещё - "Чайка", переключил шланг не на всос, а на выдув) продул все внутренности компьютера. Ну и пылища же была... После этого всё работает! Единственное, что добавлю к словам Ели: не обязательно тащить в сервис, можно попытаться самим почистить от пыли.

  Еля | 8 мая 2012, 20:59
Как вариант: забекапить раздел с системой Акронисом, установить Windows с форматированием раздела и установкой драйверов. Если проблемы остались, то выяснять отношения с аппаратной частью компьютера в сервисном центре.

Лично я предприняла бы такие действия: сохранила бекап раздела с системой на съёмном жестком диске, не стала бы переустанавливать систему или откатываться на заводские настройки, ибо, в вашем случае, считаю это бесполезным, (а, если подтвердятся мои предположения, даже вредным), обратилась в сервис. Возможно ноуту достаточно почистить внутренние части (вентилятор системы охлаждения, решетка радиатора...). На это же указывает и "нормальная работа в безопасном режиме". Так как в безопасном режиме компьютер экономит ресурсы аппаратной части, в частности видеокарты, то и работа более-менее стабильна. Скорее всего, если погонять ноут в безопасном режиме подольше, то перегрев всё же настанет и система зависнет. Перегрев грозит выходом из строя оборудования, замена которого приводит к серьёзным финансовым расходам, приравненной, порой, к стоимости половины ноута. Поэтому, предлагаю не нагружать аппаратную часть ноутбука лечилками, переустановкой ОС и различными тестированиями, а обратиться в сервис для чистки внутренностей и диагностики оборудования.

  yang | 8 мая 2012, 15:17
Вы почти уперлись в то, что проблема аппаратная, менее вероятно - драйверов или служб. Полная переустановка системы после установки всех драйверов может привести к тому же (можно порекомендовать как тестовый вариант, чтобы не трогать основную систему - используйте свободный раздел или внешний диск). Но для начала попробуйте найти, какое устройство вызывает сбой. В диспетчере устройств отключайте поочередно устройства, которые позволяют это и следите за поведением компьютера (в первую очередь - Видеоадаптер, Батареи, Сетевые адаптеры). То же самое можно проделать с драйверами и службами. Используйте для этого утилиту Autoruns (вкладки Services и Drivers) - в ней все наглядней и быстрее.