Вопросы и Ответы / Software /  ?

  Вопрос от посетителя:  

При попытке отправки и получения писем в The Bat! с серверов Mail и Rambler в журнале работы прописывается: "Невозможно соединиться с сервером", хотя для отправки и получения почты указаны smpt.mail.ru pop.mail.ru соответственно, как то указано в рекомендациях на mail.ru. Данная проблема возникает при использовании TheBat! версий 2.10.03 и 3.0.1.33 через сервера двух dial-up провайдеров, а так же при попытке отправки через выделенную линию. Хотя у других пользователей при использовании аналогичных параметров никаких затруднений не возникает. В чём проблема? Как исправить?

  Ответы:  

  dudia:
У меня аналогичная проблема, временное решение такое: отключаю постоянную Защиту Касперского в момент Захода на почтовый сервер, а при скачивании писем вновь включаю, дальше пока не разбирался.

  kanish:
Возможно, требуется аутентификация. Настройки для The Bat! Войдите в свойства выбранной учетной записи: меню Ящик (Account) -> Свойства (Properties ), выберите в левой колонке раздел Транспорт (Transport), справа в разделе настроек SMTP-Сервера нажмите кнопку Аутентификация (Authentication). Отметьте пункт "Аутентификация SMTP" (Perform SMTP Autentication). Более подробная информация: http://www.mail.ru/pages/help/82.html

  Alexey:
Вообще-то для начала неплохо было бы посмотреть лог соединения в TheBat... И второе - проверить файрволл, чтобы он не блокировал порт 35.

  Виктор:
Та же проблема, проявляется периодически, перезапуск бата / компьютера временно решает проблему. Антивирус - Symantec9 / NOD32.

Смотреть другие вопросы раздела FAQ Software >>

***