Вопросы и Ответы / Software /  ?

  Вопрос от посетителя:  

Не могу подключиться к серверу обновлений, через программу касперского?

  Ответы:  

  Shurovik:
Сначала проверьте брандмауэр - не блокирует ли он программу обновления. Затем попробуйте использовать альтернативные адреса обновления (они есть в списке). Один из них обязательно будет рабочим. Ну, и "до кучи", пропингуйте эти адреса - может, ваш провайдер случайно закрыл доступ к ним.

  Виктор:
Проверьте, не просрочен ли у вас ключ и убедитесь, что в Internet Explorer не стоит галочка - работать автономно.

  Forward:
Проверьте, не поставили ли вы в настройках антивируса способ обновлений из локальной папки, не заблокировали ли доступ Касперскому в файрволле, а также следите, чтобы в меню Internet Explorer не было галочки "Файл - Работать автономно", так как Касперский использует параметры IE для соединения с Интернетом.

  TU-154:
Проверьте, не заблокировано ли обновление программы файрволлом.

Смотреть другие вопросы раздела FAQ Software >>

***