Вопросы и Ответы / Software /  ?

  Вопрос от посетителя:  

При пакетной установке драйвера и мат. обеспечения к сканеру Epson Perfection 3590 Photo на WINXP были глюки с установкой приложений: Fine Reader и утилита отправки по e-mail, которые пришлось снять во время инсталляции. После благополучного завершения инсталляции было предложено перезагрузить систему, что и было сделано. Но при этом машина зависла на длительное время с сообщением сохранение настроек. Пришлось воспользоваться Reset. После этого система загружается без проблем, но сканер не работает и невозможно удалить установленные утилиты сканера, которые отсутствуют в списке установка-удаление программ, но есть их иконки на рабочем столе. Также, невозможно зайти на свойства через иконку мой компьютер, а выход из системы снова сопровождается сообщением сохранение настроек и машина виснет. Вывести ее из этого состояния можно только отключением питания. Как быть? WINXP переустанавливать нет никакого желания.

  Ответы:  

  Юрий Александрович Пейсахович:
Надо удалить установленные приложения в обратном порядке, а потом попытаться повторно установить драйвера сканера. Проверить его работу через WIA support (из MSPaint, например), а потом уже ставить FineReader.

Смотреть другие вопросы раздела FAQ Software >>

***