Вопросы и Ответы / Windows XP /  ?

  Вопрос от посетителя:  

При загрузке Windows выдается сообщение: CD-ROM не найден. Купил новый NEC ND-2500A, но проблема осталась. В Свойствах устройства: "Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)". Машина - 2500 Barton, 8rda+, 20 Gb, GF4 MX460.

  Ответы:  

  Leo:
Попробуй переустановить драйвера на материнскую плату.

  TU-154:
Попробуйте обновить драйвера для чипсета материнской платы и для дискового контроллера.

  Ivan 'IzVeR' Zernov:
Проверьте подключение устройства, возможно, вылетел шлейф. Если все нормально - удалите устройство в Диспетчере устройств и перезагрузитесь.

  Андрей Дедов:
Проблема, скорее всего, или в драйверах (на материнскую плату драйвера не забыл поставить?) или в материнке (могут быть проблемы с контроллером IDE, на который вешаешь CD). Или отходит кабель (повреждён), или нет питания.

  Владимир Ладыгин:
Не уверен, проверь позицию перемычки сидирома.

  Тейс Георгий aka Utter:
Та же проблема. Сообщение не выдается, но Windows XP SP2 не видит CD-ROM (как физический, так и виртуальный), установить его автоматически не может по той же причине: "Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)"

  aapo:
Попробуй в диспетчере устройств удалить CD и переустановить заново дрова.

  Работает 1000%:
Для решения проблемы выполните следующие действия. 1. Запустите редактор реестра (программа Regedit.exe). 2. В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} выделите параметр UpperFilters. 3. В меню Правка выберите команду Удалить и нажмите кнопку OK. 4. В том же разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} выделите параметр LowerFilters. 5. В меню Правка выберите команду Удалить и нажмите кнопку OK. 6. Закройте редактор реестра. Примечание. Если после удаления параметров Upperfilters и Lowerfilters некоторые программы (например, программное обеспечение для записи компакт-дисков) перестают выполнять часть своих функций, то необходимо их переустановить. Если проблема повторяется, обратитесь к производителю программного обеспечения. 7. Перезагрузите компьютер.

  Ash:
Поставь хороший артивирь и проверь систему! Удали вирусы, если это непоможет - то только переустановка. Столкнулся впервые с этой проблемой пару недель назад, лечил несколько систем, но помогает, как правило, переустановка. Производители CD, DVD запустили в сеть вирус. (Шучу!)

  Спасибо:
Спасибо, работает 100%. ОК

  Рус:
Нашел только LowerFilters, удалил - все заработало. Спасибо!

  demonword:
Большое СПАСИБО! Помогло! А то думал переустанавливать систему. В реестре удалил UpperFilters и LowerFilters. После перезагрузки появились приводы.

  Jeromi:
Чистка реестра помогла, cпасибо!

Смотреть другие вопросы раздела FAQ Windows XP >>

***