Вопросы и Ответы / Windows XP /  ?

  Вопрос от посетителя:  

У меня Celeron 1700, операционка Windows XP с SP1. При выключении компьютера через "Пуск" - "Выключение компьютера" происходит перезагрузка компьютера. Тоже самое и в случае выключения компьютера при помощи кнопки выключения. В чем дело и как избавиться от этого?

  Ответы:  

  TU-154:
В таких ситуациях, когда срабатывает автоматическая перезагрузка системы при критических ошибках, ее надо отключить: Свойства системы - вкладка Дополнительно - Загрузка и восстановление - снимите флажок "Выполнить автоматическую перезагрузку". После этого вместо перезагрузки система вылетит в синий экран с кодом ошибки. По коду можно получить информацию о причине ошибки, например, на сайте http://polygon.iphosting.ru/stop/.

  pauk:
Вполне возможно, система была неправильно установлена, либо испорчены некоторые системные файлы. В 90% случаев это исправляется переустановкой.

  Panfyty:
Как вариант (если в системе есть модем). Столкнулся с похожей ситуацией. После всех проб, оказалось, что OEM модемы от US Robotics(у меня оказался 2973) при попытке выключить комп уходят в перезагрузку. Передергивание по PCI слотам-результатов не дало. Пришлось поставить другой модем. После этого проблем с выключением не было :)

  andrew83:
А антивирус у вас, случайно, не Касперского? Понимаю, звучит смешно, но у меня такое случалось именно после установки одной из версий этого антивируса (причём все остальные версии работали нормально). Наткнулся я на это только опытным путём, после нескольких переустановок. Так что советую проверить, может и не антивирус, а какая-нибудь другая прога глючит.

Смотреть другие вопросы раздела FAQ Windows XP >>

***