Вопросы и Ответы / Windows XP /  ?

  Вопрос от посетителя:  

У меня не запускается совершенно "Справка и поддержка", не выполняется "Поиск". В Интернете также не все страницы доступны... Что делать? Переустанавливать ОС?

  Ответы:  

  Павел Корчагин:
Попробуйте почистить систему. Антивирус Касперского для вирусов, Lavasoft Ad-Aware SE для шпионов.

  kanish:
Можно выполнить проверку и восстановление поврежденных системных файлов, возможно, при этом потребуется компакт-диск с дистрибутивом Windows XP. Пуск - Выполнить - sfc.exe /scannow. Если не поможет, придется Windows переустановить.

  TU-154:
Переустановка ОС поверх, скорее всего, поможет, но попробуйте для начала выполнить проверку и восстановление системных файлов: Пуск - Выполнить - sfc.exe /scannow.

  Wennem:
А ещё у вас не работает "Восстановление системы"! Верно? Это у вас слетела Виртуальная машина Java. В зависимости от степени её повреждения есть три возможных выхода : 1. Проверьте в реестре разделы HKCR\CLSID\f414c260-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbb58, f414c261-... и f414c262-... - в каждом из них в подразделе InProcServer32 должны быть значения (default) REG_SZ C:\WINDOWS\System32\jscript.dll и Threading Model REG_SZ Both. Если это не так - то восстановите их. В большинстве случаев этого достаточно для приемлемой работы практически всех функций. 2. Если эта мера всё-таки не помогла, то можно снести и заново установить Виртуальную машину. Для этого вам нужно скачать две вещи : MSJVM Removal Tool 1.0 для удаления ВМ (на сайте Microsoft) и саму ВМ (поищите в Интернете файл msjavwu или что-то вроде этого,точно не помню). Запустите сначала первую, а затем вторую. 3. Ну а если и это не поможет, то придётся переустанавливать систему :-(...

  Иван:
Проверьте включена ли служба "Справка и поддержка".

  Артем.:
Огромное спасибо, Wennem! 3 часа искал ответ на этот вопрос, уже смирился с мыслью, что придётся переустанавливать лицензионную винду, а тут такой меткий совет. Спасибо!

Смотреть другие вопросы раздела FAQ Windows XP >>

***