Вопросы и Ответы / Windows XP /  ?

  Вопрос от посетителя:  

При нажатии на вкладке Мой компьютер правой кнопкой мыши на любом диске выскакивает сообщение об ошибке: "Explorer.exe допустил ошибку" и далее: "drwtsn 32 dll - ошибка". Пробовал установить XP поверх старой (обновить), весь процесс проходит нормально, а потом перезагружается до бесконечности.

  Ответы:  

  Basil:
Попробуйте для начала проверить память. Запустите Memtest часиков на 5.

  Алексей Куприянов:
Файла drwtsn32.dll в нормальной Windows нет. Это какой-то шпион или троян или еще какая пакость. Пройдись антивирусом с последними базами и Ad-Aware SE. И удали его.

  TU-154:
Перед загрузкой Windows нажмите F8, и выберите "Отключить автоматическую перезагрузку". Вместо перезагрузки система вылетит в синий экран с кодом ошибки и, возможно, другой информацией, по которой уже можно будет понять причину проблемы. Информацию по кодам ошибок посмотрите, например, на http://polygon.iphosting.ru/stop/

Смотреть другие вопросы раздела FAQ Windows XP >>

***