Вопросы и Ответы / Windows XP /  ?

  Вопрос от посетителя:  

Сегодня забрала новый, только что собранный компьютер (РИК). Программное обеспечение не стала ставить, думала сама, как всегда все поставлю, раньше переустанавливала неоднократно. Приехала домой, все подключила, вставила диск с Windows XP (перепробовала 3 разных, лицензионные), в итоге, когда он начинает копировать файлы, то пишет, что "невозможно скопировать файл такой-то", причем таких файлов довольно много, штук 10 точно. Есть несколько вариантов: Продолжить - ничего не происходит; Выход - комп перезагружается; Пропустить -копирует дальше файлы. Попробовала пропускать, в итоге, когда начался 2 этап установки, комп перезагрузился, появилось окно загрузки Windows, потом появляется голубой фон с иероглифами и на этом все заканчивается. В чем проблема? Athlon, две по 512, 200 GB.

  Ответы:  

  LEX:
Проверьте, возможно ваш диск создан по технологии SATA (Serial-ATA) и сидит на одноименном контроллере, а ни IDE. Если дело в этом, значит вам необходимо воспользоваться диском поддержки Вашей материнской платы и создать дискету с драйвером для Вашего контроллера, затем, при установке Windows, Вам необходимо нажать F6, в то время, когда Windows задает вопрос об установке драйвера на SCSI-устройство сторонних разработчиков.

  Хайлов Константин Юрьевич:
Скорее всего неисправен привод или IDE шлейф. Несите компьютер назад в магазин - пускай меняют.

  Юрий Александрович Пейсахович:
Такой эффект обычно наблюдается, когда загрузившись с дискеты или любого загрузочного диска, пытаются установить ХР. Надо систему устанавливать с загрузочного диска ХР, так как там есть загрузчик ХР. Более кривой, но действенный способ - установить голый Win98 или МЕ, вставить диск с ХР, после того, как запустится его меню, выбрать установку в режиме обновления (иначе будут две системы, если будет выбран другой раздел).

  Андронов Роман Юрьевич:
Возможно, проблема с оперативкой. Проверьте.

  Шенин:
Было аналогичное на одном компе, виновным оказался СД привод (хоть и новый, но оптика грязная). Компьютер, полагаю, на гарантии - пусть меняют.

  Andreykaka:
Проверь ОЗУ, сам работаю в сервисе, поэтому грешу сразу на ОЗУ. Из 100 случаев 95 выходит из за неё.

  Юрий Ковешников:
Ваша ошибка - вы не отформатировали и не разбили диски должным образом! Обычно на новый комп ставят тестовый WINDOWS, для которого форматируют небольшой кусочек винта, в то время, как основная его часть остается не отформатированной! Я обычно загружаюсь с загрузочного диска в DOS, затем с помощью fdisc (все эти новые программы разбивщики диска иногда прилично глючат на новом винте) конкретно разбиваю диск не менее чем на три логических диска (основной и дополнительный разделы, активный раздел и т.д.- немного с непривычки муторно может показаться) и далее обязательно (!!!) эти новые лог. диски форматирую format.com-ом. Вот после этого вы можете дальше, что угодно ставить. Почему три диска? На "С" я выделяю около 10ГБ, на "D" - процентов 30, а остальное - на "E", далее ставлю на "С" и "D" две системы (но сначала на "С"!), и работаю на диске "D", как на основном. Всю ценную информацию храню только на "Е", где нет системы и, следовательно, нет вероятности наличия инфицированных программ, а диск "С" держу как резервный (но на нем ставлю все необходимые для работы программы). Теперь, в случае заражения компа какой-нибудь ерундой, можно просто спокойно перезагрузиться и перейти на диск "С", затем перенести несохраненные документы с "D" на "Е", а "D" полностью переформатировать! Все! Вы не потеряли никакого времени на переустановку системы, вы сохранили работоспособность компа и все документы. Найдется время - ставьте на "D" новую систему и переходите опять на нее как на основную... Почему нельзя делать основным диск "С"? На нем в корневой директории находятся скрытые boot-овские файлы, которые содержат инфомацию о всех системах на компе, и в случае форматирования С у вас возникнут проблемы с этими системами.

  Геннадий:
Несите в сервис, где приобрели системный блок, вся проблема с оперативной памятью. В основном бывает несовместимость оперативок в режиме DUAL DDR или вам при сборке воткнули две разные, тогда точно конфликт.

  Андрей Федотов СПБ:
Согласен с Хайловым. Скорее всего это CD или DVDrom. Сейчас такое встречается редко, а раньше приходилось по клиентам таскать свой CD-ROM. Обычно была ошибка загрузки DRIVER.CAB и ещё парочки других. В этом случае либо смените лицензионный диск или отнесите комп обратно в РИК, и заставьте их поставить лицензионную винду, но только проследите, чтобы они устанавливали её именно с компакт диска, а не подключали к компу другой винчестер (а то зальют винду и она будет работать) в вашем присутствии. Все уверения о том, что это займёт час времени, отметайте в сторону. Если у них будет тоже самое, вот вам и ответ. Что касается памяти, откройте комп и вытащите один модуль памяти, попробуйте опять запустить установку, поменяйте модули местами или попробуйте их поочерёдно. Один то должен работать. Это в ответ любителям памяти. А ещё лучше, скачайте из инета MemTest86, с его помощью сделайте загрузочную дискету и загрузите с нее комп. Протестируйте оба модуля памяти вставьте их оба в разъемы. Обычно тест занимает от 20 до 40 минут. Но если после первых 5-10 минут у вас не посыпались сообщения об ошибках красного цвета, то скорее всего с памятью и совместимостью модулей всё нормально.

  Вячеслав Бойко:
1) Рассмотрите свой CD, с которого Вы ставите винду. Если он использовался долгое время, он может быть просто сильно поцарапанным. --> С помощью другого компа перезапишите установочный диск на новую болванку. 2) Диск в 200 Гигов не будет виден новой системе без вмешательства в реестр. --> При установке винды сначала выделите на диске достаточно большой раздел (мегов 10) под диск "C" и на него установите систему. Далее следует включить поддержку больших дисков, после чего из оставшихся 190 мегов сделать диск "D".

  dampel:
Обратитесь в магазин, где вы покупали комп, пусть вам попробуют установить Windows специалисты.

Смотреть другие вопросы раздела FAQ Windows XP >>

***