Программы / Интернет и Сети / Локальные сети / Регистрация заявок LAN

Регистрация заявок LAN - скачать для Windows

Программа для учета и отслеживания заявок и вопросов от пользователей в сети. Предположим, что у пользователя возник вопрос или необходимость решения какой-либо проблемы, связанной с компьютером, принтером и другой техникой. Пользователь создает заявку, и уведомление об этом получает Администратор, который устанавливает сроки её решения. С помощью программы "Регистрация заявок LAN", все возникшие вопросы и проблемы держатся на контроле, как у администратора, так и у пользователей. Основной набор функций: - Регистрация и отслеживание заявок от пользователей в сети TCP/IP. - Уведомления о заявках в программе и по e-mail. - 3 уровня описания заявок: общее название, уточнение и подробное описание. Редактируемая база знаний. - Клиент-Серверная технология (3 программных модуля). Авторизация для администраторов. 4 типа пользователей программы. - Задачи и напоминания. - Обмен сообщениями с клиентом (чат). - Система оценивания заявок. - Возможность формирования отчетов на основании полученных заявок и задач. - Возможность отправлять файлы. - Календарь. - Обновления модулей. - Дополнительные функции. - В программе доступны 2 языка: русский и английский. Программа обладает простым интерфейсом, который будет понятен любому пользователю и не требует специального обучения. Администратору предоставляется удобный механизм контроля поступивших заявок, а каждому пользователю - возможность отслеживать состояния его заявки.

Список изменений:
- добавлены индикаторы количества заявок и задач;
- добавлены циклические напоминания для задач: ежедневные, еженедельные и ежемесячные;
- добавлен индикатор, который выделяет заявки текущего администратора;
- добавлен новый элемент фильтра в окне задач;
- добавлены новые отчеты и исправления в старых;
- множество мелких изменений и исправлений.

Ограничения программы:
Демо-версия на 25 дней работы.

Описание характеристик: Регистрация заявок LAN

Лицензия			Демо-версия
Русская версия			Возможно (многояз. интерфейс)
Система			Windows
Разработчик			ЭндиСофт  (cм. другие программы)
Оценка пользователей			нет оценки
Загрузка происходит обычно с сайта разработчика. Чтобы скачать Регистрация заявок LAN - см. ссылку ниже.

***

Как скачать Регистрация заявок LAN

***

***