Главная стр. Поиск Поиск

Папка windows.old

Здравствуйте! У меня Windows 10 v.1703. Недавно у меня начали появляться папки windows.old, как на внешнем жёстком диске, так и на внутреннем, аж в двух разделах!!! И периодический размер увеличивается, до критического. Это происходит при запуске процесса g3961.tmp или под другим схожем именем. После принудительного отключения процесс накопления в папки windows.old прекращается. Удаление папок ни к чему не приводит, они снова появляются. Может, это вирус или я напортачил. Можно это как-то исправить? Спасибо!

  Игорь задал(а) этот вопрос 9 июля 2017

Ответы:

  petrovich17 | 20 декабря 2017, 20:03
Такое впечатление, что у вас циклично происходит какое-то обновление системы. В принципе, папка Windows.old должна через 30 дней удаляться. В ней содержатся файлы от старой версии системы. Можно очистить и удалить ее через функцию очистки диска. Процесс подробно описан в сети. В поисковике вбейте: "Удаление Windows.old с использованием функции очистки диска". Найдете подробный алгоритм. Теоретически должно помочь.

  Николай | 9 июля 2017, 23:01
Вкратце: папка windows.old появляется после обновления windows (там версия предыдущей системы + профили пользователей + еще что-то). В обычной ситуации - это не вирус, не волнуйтесь. Удалять эту папку можно.
Процесс g3961.tmp или под другим схожем именем - это очевидно сам процесс обновления? То ли Windows то ли другого софта - сказать сложно сейчас (исходя из вашего описания). Если это обновление Windows - то он часто запускаться не должен. Десятка Windows обычно обновляется (меняет версию), кажется 2 раза в год (точнее не скажу сейчас). Если у вас обновления (с увеличением размеров windows.old) чаще происходят - то это неправильно. Сам процесс обновления (g3961.tmp и т.д.) после завершения удаления должен самоликвидироваться. Он временный. А у вас похоже, что он зациклился, попал в автозагрузку и постоянно вызывает процесс обновления? Так что ли? Разберитесь... Удалите (отключите этот процесс вручную). Также можно удалить файлы обновления, которые скачивались в прошлый раз и откуда очевидно инициируется этот процесс, по сути процедура постоянного обновления. Ну примерно так нужно действовать в общих чертах. Какие-то детали-нюансы уже по ходу надо смотреть.

Смотрите также:

 ?  Как выйти из безопасного режима
 ?  Предварительный просмотр фото в Windows 10
 ?  Проблемы с изображениями в Windows 10 - после Fall Creators Update
 ?  Периодичные синие экраны с различными ошибками
 ?  Как отключить OneDrive в Windows 10?
Computer FAQ