Чёрный экран и курсор (винда 8.1)

После того как включил компьютер происходит запуск винды там где крутятся маленькие кружочки написано: подготовка автоматического восстановления после 5 секунд чёрный экран без курсора но если двинуть мышку появится курсор и кроме чёрного экрана и курсора ничего нет Я пытался запустить диспетчер задач но ничего не происходит, прошу помочь. Диска с виндой нет ибо мне устанавливал его компьютерщик.

Paul02-17 | 7 февраля 2017, 20:00
Перезагрузитесь. С "Восьмеркой" и "Десяткой" частенько такой фокус проходит (не всегда, но вдруг?). Перезагружаетесь - она ругнется на обновление или на свою горькую долю и загрузится. Если счастья не случилось, то грузитесь в безопасном режиме, как советовал Alek55sandr5, и пытайтесь восстановить систему из него (откатитесь на созданную перед обновлением точку восстановления).

Alek55sandr5 | 28 марта 2016, 23:24
В вашем случае нужно сделать восстановление системы. Для этого вам нужно попытаться запустить систему в безопасном режиме. Чтобы зайти в безопасный режим, вам нужно в самом начале загрузки операционной системы нажать (возможно несколько раз) сочетание клавиш Shift + F8. Но зачастую данным способом не удается перейти в безопасный режим на Windows 8.1. Если вам также не подошел данный вариант, то вам нужен загрузочный диск или флешка с Windows 8.1. Потому что, к сожалению, только при помощи загрузочного диска вы сможете восстановить ОС. Когда загрузитесь с установочного диска, должно появиться окно с установкой ОС. В этом окне по центру будет кнопка "Установить", но вам нужно будет нажать кнопку "Восстановление". А далее думаю разберетесь сами.

Чёрный экран и курсор (винда 8.1)

Ответы: