Не работает утилита AVZ

Через 40 минут сканирования появляется сообщение о прекращении работы утилиты. Пробовал задавать различные параметры для сканирования: все файлы, только опасные, с AVZQuard и AVZPM и без них. Раньше было нормально. В чём причина? Всем спасибо.

ПРЕКРАЩЕНА РАБОТА ПРОГРАММЫ AVZ:
Сигнатура проблемы
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: avz.exe
Версия приложения: 4.45.0.104
Отметка времени приложения: 2a425e19
Имя модуля с ошибкой: StackHash_d89c
Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: ac22352b
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: d89c
Дополнительные сведения 2: d89c9488be3dfaa79bba50ad1a7197ab
Дополнительные сведения 3: 58e3
Дополнительные сведения 4: 58e362b37480cb5d30078a587487ed21

Paul12-16 | 12 декабря 2016, 22:14
Первый и самый главный вопрос - параллельно с AVZ работает какой-либо антивирус? Если да, то вырубите его. Лучше всего полностью. На худой конец - отключите защиту в реальном времени. Половина крахов AVZ происходит из-за работающего антивируса.

Второй вопрос - на вирусы ПК проверяли? Давно? Сделайте это. Лучше всего не тем антивирусом, который стоит постоянно. Только умоляю, используйте что-то приличное. Касперского или Dr.Web - у них есть бесплатные сканеры.

Николай | 15 ноября 2016, 13:32
Если раньше было нормально, а сейчас проблемы, то вероятная причина - обновилась ваша Windows (самостоятельно наверное или вы обновили) или вы установили какую-то программу. В итоге AVZ стала конфликтовать с вашей системой.

Варианты решений: искать причину на своей системе и устранить её или же пробовать новую версию AVZ (если новой версии нет, то ждать, когда она появится). Также можно пробовать вариант: запускать AVZ в режиме совместимости с предыдущими версиями Windows. Хорошим способом решения проблем также является откат системы на раннюю точку восстановления, когда всё было хорошо.

Не работает утилита AVZ

Ответы: