Работа в Line на ПК

Установил на свой ПК программу Line. Произвел пробный видеозвонок. Абонент меня видит и слышит, а я его только слышу, на мониторе картинки нет ни моей (в уголке) ни моего абонента (черный экран). На мобильнике, с которого зарегистрирован Line в моем ПК, картинка идет нормальная. Операционная система Windows 7, браузер Mozilla Firefox. На моем ПК также установлен Скайп, все работает отлично, все видеоматериалы из интернета показываются нормально.

Paul08-17 | 7 августа 2017, 20:47
Сложность в том, что из вашего описания непонятно, у кого из вас с вашим собеседником проблема. Можете попробовать соединиться с кем-то другим через данную программу? Если да, то есть ли изображение? Если с другим абонентом все в порядке, то проблема у вашего первого абонента. Если же у вас все по-прежнему, тогда ройте настройки на своем компе. Начните с драйверов камеры и видеократы.

Игорь | 12 июля 2017, 14:59
Вдогонку... Также можно попробовать обновить драйвер к видеокарте (вам и вашему абоненту).

Игорь | 12 июля 2017, 14:56
Что-то не так с настройками Line. Возможно нужно обновить (или наоборот, уменьшить) версию программы. Вашему абоненту также нужно проверить настройки веб или видео камеры (которая подключена у него к Line). В общем всё методом тыка, по шагам - нужно тестировать и проверять. Единого простого решения сходу - тут нет.

Работа в Line на ПК

Ответы: